问: 域名 657ww.cc 需要验证邮箱,请重新发下验证文件,域名需要验证邮箱请重新发下验证文件
答:您好,核实该域名的邮箱:@qq.com已通过验证,目前域名状态正常,可正常操作解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名已经解释了,就是打不开。如果单用IP访问是可以访问,可绑定我的域名就不可以访问。
答:您好,我司查看您的服务器没有添加域名白名单,请您通过业务管理–服务器–管理–白名单–添加域名后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,购买幕布送不送核验单?个人需要去哪盖章?
答:您好,如购买幕布我司会赠送大约4张核验单,我司公章部分无需您加盖;个人备案时核验单上网站负责人签字处签字即可,无需加盖公章,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://x.xiaomicz.net/ 打不开,麻烦看看什么原因
答:您好,
附图,我司测试域名可以正常打开,请您尝试重启本地网络后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:fsdns.net网站打开很慢,图片一直缓存不出来
答:您好,核实程序中加载htt 很慢,待此链接加载完成后再开始加载图片,请检查程序配置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:最近一段时间网站一直被挂黑页 首页代码被篡改 其他页面代码被删除请问你们有没有什么措施 阿里云都有提醒 或者会检测出来
答:您好:
如网站被挂马,我司监测系统会自动检测,并在云服务器控制面板非法信息中查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:最近一个月被挂了 不下20次 都是我们发现 及时删除 一次提示都没有 麻烦看下 服务器是不是被溜了后门了
问:而且网站被上传小马 大马文件 你们一次都没检测出来 都是我一个个文件挨个看找出来的 几千个文件
答:您好:
问:但是程序有漏洞 或者 被挂马 你们一个提醒都没 效果很不好
答:您好,阿里云因为在服务器内有安装安骑士防护软件 ,所以能检查到服务器的网站程序,但此类程序都比较占用资源,我司默认没有在服务器内安装此类防护软件 ,只有外部的非法信息检测,所以无法检查到服务器内的篡改,目前查看服务器内已经有安装云锁,此软件也可以阻止常见的注入和挂马,建议可以登录客户端检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是有安装云锁 但是之前好像安装云锁的时候就有问题 还是你们帮忙安装的 安装好之后 开启防护 会把我自己也防掉 就是设置了例外也不行
答:您好,您可以开启后测试一下,如果仍然有异常,把具体的异常截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:14:26分 网站再次被挂黑页 仍然是提醒都没有
答:您好,我司查看云锁您没有开启防篡改和漏洞防护,另外您需要在您本地安装云锁客户端,通过客户端才能查看到相关记录和信息。
另外需要详细排查清理挂马修复程序漏洞,这样才能从根本上解决问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:昨天下午网站被黑 排查日志 排查出了黑客的ip地址然后开启了文件防篡改的的防护 但是晚上21:26左右 再次被黑 今天排查日志 在黑名单的ip都可以访问 云锁就好像没用也一样
答:您好,我司检查了云锁限制IP可以生效,而且从防护日志上看,云锁的确拦截了很多的注入攻击,您反馈的IP我司查看最后一次访问是在昨天21点后,后面再无访问记录,可能是当时添加白名单后云锁未生效,可以尝试重启下云锁服务,另外从web日志上看,木马是通过上传漏洞注入的,建议可以把日志中的images/upload/Files设置目录保护,禁止执行程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问:该ip 是下午3点左右添加的黑名单 晚上21:25左右 是再次被黑时的访问 今天早上 发现被黑 也就是 3点-21点该ip 可以访问 怎么设置目录禁止执行程序怎么禁止国外的ip访问 因为今天早上清理掉后门之后 8点之后 就开始疯狂的 尝试sql注入 一大部分都是国外的代理ip
答:您好,目前已经设置了目录保护,images目录下只能上传图片,另外云锁只能禁止IP段和具体的IP,无法禁止直接国外IP访问,关于您反馈的IP不生效,目前只能推测是云锁未生效,我司添加测试IP是可以正常拦截的,您也可以找个测试服务器试试,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就像现在 8点开始到现在平均每10秒就 会有又一次sql 注入 云锁会报一次警 这个怎么防护 每次sql攻击会不会占用服务器内存
问:之前我看过一些黑客的攻击 服务器会不会被C段攻击服务器 然后提权之类的
答:您好,您这种情况需要先彻底清理,要找到网站木马后面前面清理,然后再做防护设置,如果有条件,建议您联系程序方修补程序漏洞。上传目录要利用规则取消执行权限,参考:https://blog.csdn.net/qq_/article/details/ 如果网站很少更新,可以直接设置全站防篡改。注入攻击还未在web端执行就被云锁拦截,所以被拦截的攻击不会消耗数据库资源,非常感谢您长期对我司的支持!
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