这个表格需要填写该主机的相关信息

问:这个表格需要填写该主机 的相关信息,不太懂怎么写,麻烦给看下,这个表格需要填写该主机的相关信息

答:您好,服务器ip是127.0.0.1 ,物理地址是四川 。
相关安全设置您参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1759 
非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,请问这个有子网站功能吗

答:您好,独享基础版,不支持子站,您可以选择独享标准版支持2个子站。非常感谢您长期对我司的支持!

问:1-其它虚拟主机可以升级为这个吗,
2-如果我选择带独立ip,以后再升级到标准版ip还可以继续使用吗

答:您好,是可以升级到独享虚拟主机,您可以在管理中心-虚拟主机管理-管理-升级中进行升级。
升级后可以选择独享ip,当前独立ip还有资源,之前开通了独享ip以后升级还是是可以使用的。非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,云服务器经常出现卡顿和断连,能不能处理一下

问:这种情况也不是随时,一天有那么10多次这种情况

答:您好,请详细说明下具体做什么操作卡,是说远程到服务器里面操作卡,还是访问服务器上的网站卡
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器上就是放了一个中间件,最近经常断连

答:您好,目前我们观察服务器的带宽,有瞬时是可以达到8M的,不太清楚您内部是运行什么应用,您本地可以运行下ping 127.0.0.1 -t,观察下有无丢包的情况,另外在服务器内部观察下出现卡顿时候的cpu使用异常的情况,如果出现cpu瞬时较高或者带宽异常,则需要检查下对应的应用,目前我们查看服务器本身的硬件使用是正常的,谢谢。

问:今 天上午断了两次

问:是偶尔,

答:您好,请问下您描述的中断是什么现象呢?目前我们查看服务器在今天上午的资源占用一直都有,表明服务器持续运行中,如果是连接到服务器运行的程序中断,需要结合程序的日志进行下排查,看看是网络问题还是程序执行中断。
我们看服务器瞬时有带宽超高的情况,不排除是在带宽跑满后程序连接较慢或者由于带宽跑满造成的传输丢包导致的超时,谢谢。

问:FTP(上传)用户名:
相关网址:cuiyuhao

答:您好,请联系QQ: 协助更换平台,即可支持asp,非常感谢您长期对我司的支持!

问:做了域名解析,但是网站无法访问

答:您好,查看域名状态命名审核中,解析不生效请耐心等待注册局完成审核,一般需要2-3个工作日,非常感谢您长期对我司的支持!

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