问:网站访问慢,请排查一下,谢谢!,网站访问慢请排查一下谢谢
答:您好
问:域名过期了,现在需要续费
问:磁盘问题,我买的还有一个110多G的,能在不影响所有数据的情况下,把这个在划分给根目录下吗??怎么弄??
就是现在根目录只有19G太少了、。比如说划过去80G
答:您好,非常抱歉,系统盘和数据盘是采用的不同架构,不能将数据盘的空间转移到系统盘去,系统盘还剩19G的话,算是比较充足的了,您将数据存放到数据盘就好,如果实在需要扩容,可以在云主机管理面板中进行升级,可以升级系统盘的大小。
问:两者能互换吗
答:您好,非常抱歉,不能的,请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,网站主办者冲突,请核实后再次报备
这是什么意思,,不懂怎么处理
答:??您好,根据贵单位证件号查询已有备案:浙ICP备号,请查看截图:
一个有单位只能申请一个备案号,不可重复备案,若贵单位原备案网站还在使用,请先在原备案接入商修改单位名称进行变更;待变更完成后,在本账户下自行保存上传资料至本地电脑,点击“备案信息”页面右上方“删除所有信息”按钮,删除之前填写信息后,点击备案平台首页B2中的“现在去添加网站”操作;若原备案不使用,请先申请注销原备案号后再重新提交新备案申请,注销申请表下载地址:http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,表格中有填写说明,请根据说明填写并附上证件材料反馈至管局,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问:如何将 域名解析到我司 的代理平台?
答:您好,1、请参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=423 进行设置域名解析。
问:网站在其他服务商已经备案,有备案号。现在租用了你们的空间并做了域名接入,请问一下还要关闭正常运行的网站吗?
答:您好,如果已经做了备案接入,是不会关闭的,请您知悉。
问:kunyulin.com的虚拟空间 经常短路。几秒钟又可以正常访问。帮忙看一下。需要更换机房吗?需要的话如何操作,在更换的话要求跟我现开的虚拟空间 都不同。麻烦给提供个方案。谢谢了
答:您好,1.测试是可以正常访问的,如图 。主机是正常的,若您打不开,请参考此教程反馈一下本地Ping值信息 http://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=727 。另外尝试重启一下路由器测试下。
2.请访问 http://renrenbangcom.gotoip2.com/ 是否正常打开,可以尝试开启百度云加速 测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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