问：请问一下我在优快云的这个域名：embedded-ai.net是哪里来的，我没有买过啊，然后我在阿里的万网有一个一模一样的域名要转入转不进来，为什么我可以在阿里万网和优快云 同时拥有两个一样的域名：embedded-ai.net？,请问一下我在优快云的这个域名是哪里来的
答：您好，embedded-ai.net 域名是在我司的dns解析服务，域名本身不是我司，域名转入需要将这个dns删除，您请回复确认，我们为您删除dns后您再转入提交。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：那你帮我删了吧
答：您好，dns已删除，您请重新转入提交。
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问：我已经把域名5199km.com设置转发到5199.66ka.cn了，为什么没有成功？网站无法打开
答：您好，
5199km.com该域名没有实名认证所以解析无法生效，不过域名的url转发是设置好了的。
实名认证通过引进访问即可，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我刚才已经申请实名，审核通过了吗
答：您好，5199km.com 实名资料初审已通过上报，目前进入注册局的审核状态，请耐心等待，注册局审核时间一般是1-3个工作日。
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问：你好，想咨询，域名解析是否支持指向网站空间的二级目录做为网站根目录呢，谢谢！
答：您好，
2、目前有一个问题，站点根目录下的程序配置文件.env中连接的是外部的mysql数据库数据，没有使用主机所带的mysql，请您核实下；如果要使用主机所带mysql数据库，可以回复此工单由我司为您将外部mysql的数据导入主机所带mysql数据库中，然后修改.env中的数据库连接信息为主机所带mysql数据库的连接信息；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台地址：http://zsappe.gotoip55.com//Index/index.html后台访问不了，麻烦帮看一下，是否是空间不支持？谢谢！
答：您好，访问报错Class \’app\\common\\model\\System\’ not found
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截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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