问：云峰A型虚拟主机上面MYSQL和PHP都是装好的吗？,云峰型虚拟主机上面和都是装好的吗
答：您好，
是的云峰A虚拟主机支持mysql，php ，可访问https://www.youkuaiyun.com/host/buymorelinevhost.asp 查看对应主机环境支持情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站显示感谢您选择我们的服务，您的空间已到期，请尽快续费,续费后请通知我们开通；实际我们没有到期；
答：您好，测试您的网站可以打开,请问您访问的哪个域名,请截图看下报错页面,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站在手机百度app里面打不开,搜索后打开的网页中文乱码,同样的网站另外一个没有问题,没有更换服务器之前也没有问题,换了这个服务器之后,备份失败几次,数据库出问题几次,能不能具体看看,或者帮我换个主机。
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，下载手机百度app搜索“万卡园”安装显示正常附图。核实服务器本身没有问题，若 另一网站在我司，可提供下具体网站信息，以便协助核实下环境,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好,不是安装app有没有问题,而是在在手机百度app输入www.ka114.net打开白屏,搜索万卡园H5游戏代理,进入本站页面全是乱码,另外一个站点wla.gotoftp2.com 网址www.h5kaifu.cn
答：您好，
核实到百度app搜索有显示乱码的情况，测试其他多个app和浏览器访问均正常，请联系程序商协助检查下代码兼容问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主要是另外个网站就能打开,程序商也无法,另外一个网站一样的,但就没有问题,我也是无语了。
答：您好，已经处理了，原因是www.ka114.net 网站，网站被黑造成的，已经帮您清理了被黑的文件，现在已经正常了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：非常感谢,给力,我问了也找了很多人无法,被黑能理解,因为很多人找没有鸟,有没有什么办法防止再被黑。
答：您好，从文件的修改时间上看，被黑有段时间了，目前无法从日志上分析被黑的原因，只能在安全上做下防护，可以把不需要执行的目录设置目录保护，不需要修改的目录设置成只读，另外要定期把网站数据压缩备份到本地,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站打不开 出现错误 请解决一下 谢谢
答：您好，
核实未设置asp.net版本，已协助调整访问附图， 请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
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