问:木马清除了,解锁次数满,请帮一下解锁,木马清除了解锁次数满请帮一下解锁
答:您好,
问:http://xincontrol.jsydl.com.cn/这个网站在客户在台湾那边打不开
答:您好,测试了下,站点访问是正常的,如图:
请让您访问异常的台湾客户参考:https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2313下载MTR软件,测试下域名(多测试一会儿),并将测试结果完整截图回复此工单,这边协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个是测试结果
答:您好,该主机是国内主机,而且还是使用的国内百度云加速的CDN节点,国外访问国内站点,可能会出现访问延时的情况
建议将该主机升级到香港CN2机房的独立云服务器,这样国内访问和国外访问效率都会高很多
升级操作需要到西数后台–虚拟主机管理界面–点开该站点后边的升级按钮,然后选择升级到云服务器,并选择CN2线路主机
参考:https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=564进行数据迁移操作核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重新帮我换个线路吧
答:您好,请详细描述您的问题,如果您是说将主机换个机房,可以直接参考:https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=44选择对应的主机进行升级即可
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦帮我重新提交备案,谢谢。
答:您好,好的,域名证书已为您上传并重新上报至管局审核,您请注意查收短信并及时进行验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:昨天续费恢复后,还能打开,今天就打不开了。
答:您好,网站测试打开正常的,可以重启本地路由器试试。
问:shopxo软件更新最新版本为v1.9.0 (更新日志 https://ask.shopxo.net/article/149)由于软件包较大,这里没法上传,到gitee平台下载即可。这是软件下载地址,直接下载的压缩包即可使用。https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
答:您好,已更新安装包,系统稍后会进行分发,非常感谢您长期对我司的支持!
问:dns是优快云的怎么还是在阿里云呢
答:您好,该域名并未在我司注册,也未使用我司dns。实名问题应该联系您的域名注册商,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
优快云(youkuaiyun.com)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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