问：www.gzcns.com 我这个网站经常给人攻击，挂马！能不能发一下攻击日志给我吗？中毒的文件是哪一个，可以发一下给我吗？谢谢了！,我这个网站经常给人攻击
答：您好，
1.近期访问日志可在文件管理logs目录下查看，具体中毒文件需要详细排查网站代码才能找到，无法直接就给出 ，推荐联系程序商或专业程序员协助排查
2.我司非专业程序商，若确实需我司协助排查挂马，耗时较长属于收费项目，请重新提交工单选择：【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【网站挂马/中毒/非法信息清理】 ，会产生费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机说是有木马，删除了木马所在文件夹还是没用，清理木马并恢复文件权限
答：您好，查看后台的记录其是对应网站10月份的拦截记录，现在查看对应网站空间中的文件都已经是正常的，为您将主机空间权限重新解除了，您可以重新核实看看，并对应当前工单金额并未扣费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因公司营业执照上办公地址变更，又提交了备案变更，是不是没有变更过来？新的办公地点是创业大厦804号
答：您好，查看您在修改备案主体信息后，未补充拍摄上传备案资料提交审核；实际并未变更成功；
若需继续申请变更，您请点击：电子化核验，使用手机微信扫描核验二维码，根据提示继续拍摄上传备案资料，并提交审核；待变更备案申请上报管局审核通过，才算变更成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hblinghang.com 带www的可以打开，为什么不带www打不开呢，都有解析绑定
答：您好，抱歉，重置了解析设置 ，请稍后等待生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人之前的手机已经停机了，所以改号码。麻烦帮忙处理注销这个问题。
答：您好，查看您在 10:04已自行提交了注销网站申请，我司现在无法重复操作注销；
若原网站负责人手机号已经未使用，无法进行短信核验，超过24小时后，注销网站申请会自动退回，您请等待此次退回后，再提交工单，授权我司协助申请注销网站；
工单中需提供：需注销备案的域名、网站备案号、联系人姓名/手机号和注销原因，以便核实无误后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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