问：我的域名baomihua.biz加https后访问不了，不加可以访问,我的域名加后访问不了不加可以访问
答：您好，
问：我以前实名制是 小累赘 我的真实姓名不是这个（身份证号是填对的 名字不对） 现在不能换回去怎么办 买域名也不能通过审核只能使用模板过户我现在想换回我的真身份证姓名 能不能解决一下？
答：您好， 域名所有者实名信息更新，请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板-填写注册人信息，提交实名资料，模板过户更新即可。
操作流程请参见：https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，以做过调整，请重新提交备案
答：您好，资料已提交，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
我点击二级菜单无法打开 无法看到对应类目的产品列表。请问是哪里的问题吗
答：您好，核实到点击后如图所示 ，需要登录后台对站点 页面进行调整 ，关于 wp的使用 ，可至 https://www.wpdaxue.com/ 进一步了解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
这个插件安装失败 请问是主机问题还是的问题呢 谢谢
答：您好，当前我司为您将主机php版本切换到了5.6，您可以重新安装对应插件看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号: 手持身份证 请问都是自己的 为什么会不匹配？
答：您好，
1.现备案提交后，上传的身份证证件会跟公安系统进行验证，此是因为您上传的证件未验证通过；
2.建议您重新上传更为清晰的证件原件拍摄件和负责人手持身份证拍摄的幕布照后提交备案申请，以便进一步核实上报备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，超过1M传不上去
答：您好，
1.您请上传至工单内即可，帮您调整后上传；
2.上传的图片上证件信息无法辨识，需重新上传；
3.请重新将更为清晰的身份证证件正反面上传至工单，核实后帮您上传；
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，有没有邮箱 ，超过1M的 工单不让传，给我个邮箱 我把原图给你发过去
答：您好，可发送至邮箱,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您看看这个
答：您好，非常抱歉，仍不清晰，您请将身份证证件和手持核验照原图发送至邮箱,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经发过去了 标题是手持原图 给赶紧处理下吧 这来来回回的。。。额
答：您好，
1.好的，已收到图片已更换；
2.还需您重新提供清晰的身份证证件正反彩色扫描件或拍摄件；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，也发送到你邮箱了，要命了，标题正反原图
问：您好，请问收到了么，可以了么
答：您好，
图片均已收到并重新为您上传；您的备案信息已反馈，我司会进一步核实处理，您请耐心等待注意查看备案状态；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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