问：服务器突然连接不上，也ping不通，现在可以了，但网速非常差，且部署在IIS上的网站，也出现文件丢失,服务器突然连接不上也不通
答：您好，查看您服务器已经重启过，目前远程连接测试响应正常，请重试。如文件丢失，可参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2243 挂载快照拷贝对应文件恢复，非常感谢您长期对我司的支持!
问：想买这个域名 ，请问能不能备案
相关网址:nuoyao.top
答：您好，目前我公司注册top域名可办理备案，同时需在我公司购买空间方可在我司办理备案，如有更多疑问可于上班时间联系我公司在线客服咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wordpress4.9.8?zh_CN 安装界面及管理后台是英文版本还是中文版本，有没有试用主机自己安装先试试。或者你们有没有可以测试的演示后台提供我演示一下。
答：您好
zh-cn是中文版本,若需要测试,您可以购买一个试用虚拟主机,然后进行安装测试即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机http出现503错误，是怎么回事，是否需要重新IIS？
问：proxy3.vhostgo.com 移动代理服务器很慢，请贵司定期重启一下，要不一直连接不上这个代理服务器，我们是移动网络，只能使用这个代理才能登录FTP，其他的特慢。
问：亲，可以尽快处理吗？IIS重启试试，怎么突然出现这个问题，之前一直正常
答：您好，
问：iis重启了吗
问：proxy3.vhostgo.com 移动代理服务器重启了吗
答：您好，都已经重启过，程序访问就会造成卡死，需要您检查程序执行调用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果设置自动备份为1天，数据在哪里查看和下载？备份数据是否占有网站空间？
答：您好，设置自动备份的频率为1天，那么备份时间是每天备份一次，请知悉
备份的数据可以通过虚拟主机后台控制面板中的备份与恢复功能进行查看
备份数据是不会影响正常虚拟主机空间的，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是查看不到备份数据呀。
答：您好，备份数据是放在我司服务器上的，您直接在FTP内是看不到的，备份数据不占用您当前主机空间。如需查看可以在恢复备份功能中，点击“浏览”可以查看到备份的数据，谢谢。
问：http://xuefa.qhwang.com/ 解析很久了 有没有生效啊？
答：您好，核实到域名解析到了另外一个地址，如图：
请核实别名解析值xuefa.qhwang.com.w.kunluncan.com是否能正常访问
,非常感谢您长期对我司的支持!
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