问：收件箱的邮件打开后点击关闭关不了、然后就不显示内容了、重新点击又可以了 很多客户都在反馈 反馈几次了，麻烦处理看看,收件箱的邮件打开后点击关闭关不了然后就不显示内容了重新点击又可
答：您好，非常抱歉，能否提供下具体的邮箱地址，另外是在web端还是客户端操作的，如果是客户端请告知下具体使用的软件名称,非常感谢您长期对我司的支持！
问：web客户端（电脑上）操作的，邮箱地址http://mail.scskf.com/login?domain=scskf.com&username=postmaster
答：您好，检查账号下并没有邮件，请提供一下具体的测试账号。另外麻烦告知下您使用的浏览器信息，方便我司测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：大部分浏览器是Ie和360
问：scskf@scskf.com、lanlan910321 这是测试账号
答：您好，ie浏览器兼容问题已经修复，请您刷新页面查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：dsmuw.com 这个域名我们收到短信：【工信部备案系统】工业和信息化部网站备案系统-短信通知：尊敬的用户邓发琳，您的备案信息已被变更，详情请咨询您的接入服务提供商。请问是变更了什么呢？
答：您好，查看您的备案信息近期未通过我司系统修改变更，由于您的备案信息是从其他接入商申请转入我司的，此通知可能是您原备案接入商取消了您的备案接入后审核通过的通知，这个对您的备案号和域名使用没有影响的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，管局审核状态已经二十天了，还是这样，会不会是有什么问题还是必须等二十天
答：您好，查看最后一次上报时间是，上报后管局会在20个工作日内审核（除开周末和节假日），大部分管局会提前审核完成，一般需10~15个工作日左右，但具体需以管局审核情况而定，若管局审核完成会短信或邮件告知，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：安装程序，需要改一下权限
答：您好，
问：您好，cnzsjz.om的空间已经升级成服务器，网址是：127.0.0.1，劳烦帮忙调下备案的对应IP
答：您好，非常抱歉，我司无法直接协助您修改ip，现在备案需要填报业务备案码，您可在服务器管理 查看备案码，然后登录备案账户下，点击备案信息-网站信心-改处修改更新服务器备案码即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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