问:服务器怎么又连不上了,网站也打不开,服务器怎么又连不上了网站也打不开
答:您好,我司查看服务器系统存在卡死的情况,我司为您重启了服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我怎么在页面重启没有效果
答:您好,我司也是通过控制面板重启的服务器,请核实,现在服务器已经运行正常,请您继续观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:很多图片被恶意删除了,请问可以恢复吗?
答:您好,建议参考:https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2243挂载云快照,在快照备份中核实找回文件,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器断网,网站无法访问
答:您好,
附图,我司查看服务器网络正常,测试服务器上的网站可以正常打开,请您尝试重启本地网络后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:有几个网站打不开打不开
问:3hn.cn
答:您好,
附图,我司测试您提供的域名可以正常打开,如您无法打开,可以尝试重启本地网络后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我用移动数据网络也打不开
问:guangci518.com这个可以正常打开
答:??您好,抱歉,如还是无法访问,可以下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx ??测试反馈值提供我司,以便我司协助查看。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名www.greatgragon.com打不开,是空间还是其它问题?麻烦帮忙解决,隔三差五就来一次很麻烦,谢谢!
答:您好,
问:域名续费怎么选择不了不转移使用原价那一栏呢
答:您好,建议您转入我司自己接口,转入续费价格更加优惠,且转入后管理更加方便。若您坚持需要原接口续费,可在工单中授权我司工作人员为您续费一年,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:接口?你是说哪个接口呢?那麻烦你们在帮我续费下,谢谢!
答:您好,已为您提交成功,请见截图。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:cqgeliwx.cn 域名我没有设置隐私保护,为什么我查询我域名证书提示在管理中心查询,如果设置了隐私保护whois,请帮我解开
答:您好,已为您处理,请核实,目前查看获取证书已正常,如图:
,非常感谢您长期对我司的支持!
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