问：tkdq.com,d4city.com,welove-cd.com,请解除白名单
答：您好，
d4city.com已经删除原白名单,tkdq.com域名目前解析还是在旧服务器上,如需添加到新服务器请将域名修改解析到新服务器ip,解析生效后回复工单我司核实并删除原白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：tkdq.com已解解析成功。
答：您好，目前已经为您删除原白名单，请您测试重新添加白名单 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们提交了备案，一直是管局在审，麻烦您那边能不能帮我们催一下呢，真的很急，谢谢
答：您好，管局不接受任何形式的催促，查看您的备案已经在12月17日提交管局审核，截止今天为4个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请告知我域名如何转出 cd-jg
答：您好，请问具体域名是？ 我们平台管理使用方便、且响应及时，您是什么原因要转移呢？
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问域名转出那里新注册商 也是优快云选择哪个
答：您好，您是要将域名转移到优快云的其他用户账号下，请参照业务账号间转移： https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=860
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问 是在 DNS 修改吗？ 需要删掉原有的吗
答：您好，请详细说明您的需求 ，若需在其他dns 提供商处设置解析，仅修改域名dns 为其他dns 提供商dns 即可
如需在我司设置解析，需要将dns 修改为我司dns ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，我这边的网站出现了非法信息，需要请本站的管理人员帮助清理，顺便还有一个请求帮我清理一些我不要的信息，我们现在网站只需要骑行活动的信息，其它的都一律删除，如果行的话就请给处理一下，谢谢！
答：您好，当前核实到该站点存在对应的木马，如图：
通过非法信息检测中的信息，核实到数据库中存在对应的非法字段，如图：
优快云（youkuaiyun.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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