和都是解析但是可以打开-域名及账户问题

问:www.10087.cc  和  www.10087.xyz,都是cname 解析,但是 https://www.10087.xyz 可以打开,https://www.10087.cc 这个却打不开?,和都是解析但是可以打开

答:您好,当前测试您对应域名www.10087.cc是做的url转发,现在域名解析已经生效了,访问后其会跳转到www..com地址,并需要说明您当前域名都是需要通过http方式访问,查看您提供的地址其是通过https访问的,请核实您对应访问地址是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,麻烦重新上报一下管局,我忘记通知短信核验了

答:您好,好的已协助初审通过,会尽快协助上报管局,请注意验证短信,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,请问一下代理平台用服务器的话需要什么样的配置

答:您好,需要系统的服务器,可安装或者是集成建站助手的环境都可以的,建议您可单独购买一台云服务器,操作系统选择相关的系统后,再创建站点并上传代理平台程序使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:kefu.szcloudone.com这个域名  解析到这个服务器上,访问一直跳转

答:您好,域名需要提交白名单,请您登录后到服务器管理-管理-白名单处添加后再访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,我用域别名进行给别人发信,别人回信时使用发送邮件时的域别名收信回来,我这边收不到该邮件,请求解决。

答:您好,检查原因是别名没有做mx解析,已经帮您添加了,请过20分钟后再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:还有一个zojitype.com的域名 麻烦也帮我添加一下,谢谢~

答:您好,已为您添加,非常感谢您长期对我司的支持!

问:带宽由4M降到3M,不退费用?然后重新升到4M又要重新交费?

答:您好,非常抱歉,服务器配置降级都不退费,鉴于您是误操作,请明天回复工单申请,可以特殊给您还原成4m带宽,非常感谢您长期对我司的支持!

问:麻烦技术员帮我看看page的安装问题,给你添麻烦了!

答:您好,

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