问：虚机管理中点击文件管理，就出现 身份二次验证失败 ，账号下的2个虚机都是这样。,虚机管理中点击文件管理
答：您好，测试文件管理正常，请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后重新登录访问看看
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问：我的备案已经下来了，昨天我也重新绑定了域名，今天早上绑定的域名又自己变回了cnaihua.gotoip3.com请问这是怎么回事呢(我刚才又重新绑定了一次)
答：您好，
检查到国家工信部备案接口存在异常，当前测试站点：http://www.cnaihua.com/，是能够正常访问的，
附图：，若还存在此问题，请您及时反馈。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：流量已充完，但是状态没恢复
答：您好，
已同步开启， 请测试,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我要在我的账号下给第三方公司买服务器，需要开贵公司对第三方的发票，网站上说有这种解决办法，我想知道具体是怎么弄的
答：您好，根据您反馈的问题 ，建议您直接联系您的渠道专员 QQ 以协助您 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：主机只绑定了带www的域名，直接输入oogn.cn无法访问，另一个主机ilawye.com也是只绑定了带WWW的域名，ilawye.com却可以访问，请问这是怎么回事？必须二个都绑定吗，谢谢抱歉，网站暂时无法访问Sorry, the site now can not be accessed.网站可能因以下原因之一而导致无法访问：域名未绑定、网站过期 以及其他原因（空间超标、流量超标、域名未备案、域名备案被注销等）被系统关闭。请联系网站管理员，登录控制面板查看详细原因。进入控制面板
答：您好，不绑定到主机上,是不可能访问到的,如图,http://ilawye.com同样无法访问,非常感谢您长期对我司的支持!
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