问：我前几天了竞价了一个域名，因为里面 因为忘记冲钱了,昨晚刚好期，所以违约了怎么办?这个域名还能找回来吗,我前几天了竞价了一个域名
答：您好，可以的，查看您的得标价是170元，违约金80元，您还需要补齐90元。确认补齐重新购买域名，请在今天内回复工单：确定购买域名oheiya.com 我司即可为您办理、
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：确定购买域名oheiya.com
答：您好，oheiya.com 域名已在您管理账号，已处理了，请核实。
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问：实名认证被拒不能重新提交
答：您好，目前仍在实名审核中。如果cnid审核通过了以后，上面的vpsid还是没有更新审核状态。请您再提交工单，我司为您手工处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：自从用了你家空间后，网站打开缓慢，网站内容也不能完全打开
答：您好，
如果您本地访问较慢，请测试下http://www.lcccj.com/ 这个域名看看访问速度是否正常。
提供给您的域名能够访问并且速度较快的话，我们可以给您更换一个机房和线路。
更换以后您再观察，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站内容也不能完全打开啊，麻烦帮忙看看怎么回事
答：您好，请问下是否是如图所示的位置无法打开？目前我司检查这部分代码是存在的，但是无法正常加载，需要您联系该网站程序人员协助排查一下，这个并非主机引起的无法显示，谢谢。
问：您好，请看下客户上传的电子材料是否合格
答：您好，网站负责人（周琴)人像检测未通过（原因：未朗读屏幕提示的数字，未通过唇语识别验证），请在进行人像检测时朗读屏幕上提示的字符，因视频只有6秒，请点击录制按钮后就开始朗读,朗读数字时尽量缓慢清晰，尽量将数字朗读平均在整个视频时间内（核验时请平视摄像头，注意核验背景需为白色），请在删除不符的图片后，再重新扫码采集,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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