问：如何申请二级域名,二级域名创建
答：您好，二级域名无需申请,您进入您的域名解析页面,添加二级域名的解析即可,
比如您主机名您填写a,那么生成的二级域名就是a.cqbenlo.com
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有个文件试了很多次都传不上去
答：您好，
测试了下文件可以上传进去，您试下是只有这个文件无法上传，还是任何文件都无法上传进去呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
建议可以选择转移至国内接口（方便以后备案）
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已续费
答：您好，
此域名续费已为您优惠入款；按照续费价格10元计算；为您返款58元；请您在管理中心-财务管理-财务明细中查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问怎么 用 怎么连接Mysql数据库，我连不上
答：您好
数据库地址填写有误,请填写上面的地址即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
连上了 ，但是看不到表呢
答：您好，
测试使用工具可以看数据库表的，通过phpmy 工具也能看到，您尝试使用其他数据库客户端工具测试下看看呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
连上了 ，但是看不到表呢
答：您好，请稍后查看另一工单回复，勿提交重复工单，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好。我公司域名www.super-dino.com上周二左右（2021年3月6日）发现被攻击（但具体攻击时间不明，因上周以前较久没有打开网站了），输入域名会自动跳入另外的赌球网站域名及网页（见附件），我公司网站已看不到。因怕客户看到这个内容，我方就关闭了空间，然后现在这个赌球网站已看不见，现在显示的是网页暂时无法访问的页面。请问你们可否有办法恢复我们以前的网站。或者推荐能恢复的专业人员给我们，谢谢。这个网站以前是我同事建的，但现在已离职，我们不懂怎么操作。
答：您好，1、检查您的域名：www.super-dino.com 指向主机ftp：lituo。
问：【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息清理】你好是需要重新提交工单还是直接问您，请告知费用多少？
答：您好，清理挂马非法信息收费200，可以充值以后提交我们收费帮您检查清理，我们建议您联系程序开发人员进行核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：清理挂马后我们原网站内容可以恢复吗？我们不认识程序开发人员，因为之前帮我们做网站的人已经离职。你们可以帮我们处理吗？
答：您好，抱歉，这个不能保证，由于我司非专业程序人员，只能代您清理挂马并参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=733做防护，更新程序或者修复程序漏洞需要您联系专业的程序方。如有需要，请充值200并回复工单，为您清理
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问如果我在百度上找专业人士帮我解决这个问题。是用哪个关键词搜索呢
答：您好，查看您的网站是程序可以百度搜索，但是建议您不要在百度搜索找人处理，没有保障，还不如让我司收费为您处理, 后期还可以协助您检查处理后续问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们处理当然最好，但是你不是说你们办不了吗，只能代清理挂马，我是想把原来的网站恢复过来，包括里面的内容，你们可以处理的话麻烦报个价。
答：您好，
我司只能协助清理挂马，清理后如果本身网站数据没有被破解或者删除，那么自然就会恢复之前的网站内容
如果恢复后显示效果或者数据有缺失，这个无法无法恢复，或者您可以提供相应的备份文件，我司协助您恢复
但是无法保证数据一定是您需要的，非常感谢您对我司的支持！
问：你好我们已充值200，麻烦尽快清理下挂马，并尽可能的恢复我司原网站内容，谢谢。
答：您好，
2.并为您把全站设置为只读,只允许data和目录可读写;
3.把data和目录设置为目录保护,禁止直行脚本文件;
4.在web.config里禁止了一些静态目录执行脚本权限,请后期最好是升级下程序补丁,避免再次被入侵;
5. 目前较大程度降低了再次被挂马的风险,但仍无法保证100%不会再次被黑,届时如果仍需我司协助清理排查挂马,将会重新收费,非常感谢您对我司支持!
问：太感谢了。
答：您好，不客气的，若有疑问请您再联系我们,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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