域名价格不同-域名及账户问题

问:我的域名zhu.pw续费要120多,而zhi.pw只需要30多,就不能一样的价格吗??,域名价格不同

答:您好,因radix注册局香港接口价格政策调整,您请详见https://www.youkuaiyun.com/news2/list.asp?newsid=778
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,优快云专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:帮我把IP为  127.0.0.1  的服务器恢复到  今天下午  14点前的版本吧!急。你们的客服电话打不通。

答:您好, 若需整体恢复,请通过服务器管理–管理–数据管理–云快照,回滚  1:35:0 时间点的 快照  
 参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1215 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:提交了模板,还是无法选择就提交不了订单。怎处理

答:您好 ,查看您创建的申请人模板还在审核中,您提交注册时无法选择,建议明天看看,等审核通过后再来选择提交试试。如有问题请再反馈
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:让选申请人模板,新加了模板还是选不上

问:阿里是添加了就能选

答:您好,模板审核失败,请重提资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:请贵公司提供贵公司的介绍,技术设备条件等相关材料!@qq.com

答:您好,关于我司的介绍可参考https://www.youkuaiyun.com/aboutus/   ,设备等相关信息在https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1511 中
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:由于.icu域名无法实名认证,

答:您好,已为您删除退款,请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:请帮忙压缩

答:您好, 请详细告知需要压缩哪些内容 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:提示空间不够。所以请你们帮忙。

答:您好,已经帮您压缩了,请您通过ftp连接下载,并及时删除,非常感谢您长期对我司的支持!

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