问：我的域名zhu.pw续费要120多，而zhi.pw只需要30多，就不能一样的价格吗？？,域名价格不同
答：您好，因radix注册局香港接口价格政策调整，您请详见https://www.youkuaiyun.com/news2/list.asp?newsid=778
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：帮我把IP为 127.0.0.1 的服务器恢复到 今天下午 14点前的版本吧！急。你们的客服电话打不通。
答：您好， 若需整体恢复，请通过服务器管理–管理–数据管理–云快照，回滚 1:35:0 时间点的 快照
参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1215 ，
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问：提交了模板，还是无法选择就提交不了订单。怎处理
答：您好 ，查看您创建的申请人模板还在审核中，您提交注册时无法选择，建议明天看看，等审核通过后再来选择提交试试。如有问题请再反馈
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问：让选申请人模板，新加了模板还是选不上
问：阿里是添加了就能选
答：您好，模板审核失败，请重提资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请贵公司提供贵公司的介绍，技术设备条件等相关材料！@qq.com
答：您好，关于我司的介绍可参考https://www.youkuaiyun.com/aboutus/ ，设备等相关信息在https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1511 中
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于.icu域名无法实名认证，
答：您好，已为您删除退款，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮忙压缩
答：您好， 请详细告知需要压缩哪些内容 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：提示空间不够。所以请你们帮忙。
答：您好，已经帮您压缩了，请您通过ftp连接下载，并及时删除,非常感谢您长期对我司的支持!
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