问：我的邮件已经发送到 infosec@west263.com 这里 请帮我们我们处理 我们处置一下密保,我的邮件已经发送到这里请帮我们我们处理我们处置一下密保
答：您好，该账号为企业账户，注册公司为吉林 迎新文化传播有限公司，所以申请表还需要加盖公司公章，并提供经办人手持营业执照拍照件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个公司已经注销了 我在youkuaiyun.com 有2个账号 我想把这个2个域名 也放在另一个账号下面 我的另一个账号是 ,我现在应该怎么处理
答：您好
可参考教程 https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=860 将域名转移到另一个账号即可,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：chenyalang 这个木马链接网址是多少，找不到。
答：您好，核实到系统暂无异常连接了，已解除了限制，需要后期进一步观察 ，同时加强内容监管 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有微信充值那一项了呢
答：您好，抱歉，现在微信充值暂时在调整，请使用其他支付方式充值，非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么时候能调整好啊，我没法用别的方式充值啊
答：您好，抱歉，给您造成了不便，请您是否可通过支付宝的方式进行充值，目前接口正在调整，微信支付暂时受影响，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，一直在备案中差不多一个月了请帮我看看是什么情况
答：您好，1，管局官方回复审核备案时间为20个工作日，管局审核期间无法进行催促或加快审核；
2，近期云南备案审核到大约12.11日左右提交的数据，您的资料12.12日提交至管局审核，近期可能即将审核到（预计明后天可能会审核到），请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，人脸识别后一直在写入图片
答：您好，非常抱歉，1，测试目前可正常上传图片资料，请您退出刷新重试，或者请更换手机重试（建议升级一次微信版本）。2，建议可明天再操作，如仍旧无法上传请及时联系，并请您提供一下您具体使用的手机型号，是否有升级手机系统,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，查看您账户下的备案资料已经拍摄上传成功，已反馈备案审核专员，会尽快协助您审核上报管局，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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