问:http://www.xjhzpf.com/ 网站又打不开了,麻烦您抓紧处理一下,这是优化的站点。谢谢!,网站又打不开了麻烦您抓紧处理一下
答:您好,
问:http://www.bjtclk.com/我们这个网站说的挂马,昨天不是处理好了吗? 怎么今天又被挂马了
答:您好,您的网站确实有后门木马文件,在特定情况下访问会出现非法内容,请彻底排查清理挂马,如果需要我司协助清理,将收费100元,如果确认,请充值后回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在还有后门木马文件吗?
答:您好,抱歉,要排查是否有后门文件,是需要花时间,比如用一些扫描工具,分析日志,查找特征码,分析文件修改时间等等才能确定的, 所以排查清理木马是需要收费的,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 昨天你们这边也是帮忙排查了啊, 都没有花钱
答:您好,挂马清理清理一直是收费项目,该员工未按公司流程处理工单,且未排查出后门文件,但这不能作为不收费的依据,高能公司已对该员工质检做出扣分处理;
请自行排查,您可以用第三方安全软件扫描您的网站文件,如果需要我司排查清理挂马,请充值后回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这边只需要排查, 现在还有没有后门文件, 这个也要收费吗
答:您好,您可以根据日志和文件修改时间自行排查,如果需要我司协助排查,则需要提交正确的工单类型,收费处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那你们那边现在可复查吗?看我还有没有挂马的情况
答:您好,目前没有发现明显的挂马现象,空间扫描也未发现明显的后门程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,所有的资料都齐全,为什么会年龄过大而被退回了呢?
答:您好,查看您的备案申请是青海管局审核退回的,由于法人年龄较大,可能不便配合管局核验和网站管理工作;若法人确实不便对备案信息、网站进行监管,建议修改网站负责人为公司实际管理网站的工作人员提交申请,以便顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,为什么我这边看到只上传了营业执照呢
答:您好,查看本账户下所有资料图片均已上传,请点击备案信息查看图片;备案已初审中,请等待审核,关注状态并跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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