问：ping www.dhkeji.cn提示
两个域名解析都是同一个ip，如何让www.dhkeji.cn域名解析正常,提示正常两个域名解析都是同一个
答：您好，
已同步，请刷新本地dns缓存（ipconfig/flushdns）后测试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.fdjz88.com/?UP765752.xml麻烦帮我看一下这个病毒位置在哪个文件夹，我找不到具体位置
答：您好，
这是网站挂马所致,具体需要通过代码排查具体挂马处,如需我司协助核实请提交挂马清理分类工单:【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【网站挂马/中毒/非法信息清理】 提交后我司为您检查核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已将cg.mziils.cn 做cname记录到ftp3yqj7esybc.gotoip2.com，麻烦帮忙绑定，我这边显示白名单绑定不了
答：您好，
核实还是解析到，请到域名注册商将域名做cname记录到ftp3yqj7esybc.gotoip2.com
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sdbotor.com备案上午通过了，已经绑定解析，请帮忙放开拦截，谢谢
答：您好，已处理，请清空浏览器缓存再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gjweilong.com 这个域名昨天开的白名单，现在还不能用。
答：您好， 您的域名指向不是服务器别名,请将这个域名指向到对应使用这个域名的服务器的别名并等解析生效,谢谢
问：最近好多网站都是正常情况下无法打开，都提示缺失403文件，请给个解释
答：您好，测试多个页面打开都是正常的，麻烦提供下提示403的链接地址，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP账号：
mile.qingjiao.net.cn能打开网站，新绑定的域名hrbmile.com做完解析了，但一直打不开
答：您好，
问：您好在咱们这个服务器上开的站点 http://fenxiao.sjznet.net/ 为什么打开特别慢，帮忙解决一下谢谢
答：您好，从外部访问排查到，访问站点慢主要是因为调用文件加载js等失败导致的，如图：
请核实下站点程序文件的完整性，上传缺失文件后，再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
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