问：网站突然无法正常访问，打客服电话询问是因为你们的高防服务器被大规模攻击导致，请尽快协助处理。,网站突然无法正常访问打客服电话询问是因为你们的高防服务器被大规
答：您好，提供下具体的域名，这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台高防服务器：127.0.0.1昨晚上就出现问题，问你们客服他们说服务器出现问题在处理了，我想知道现在有没有处理好，这样我方便把解析切回到这台高防的服务器。
答：您好，
查看您账户下单独购买了ddos防护,目前已经恢复正常,可以将域名重新解析指向高防别名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站访问太慢，加载图片太慢。加载一张几百K的图片要几分钟，甚至还停着不会加载。
之前有反应过，但是还是出现这种情况，是否能帮我更换节点？
答：您好，
核实主机网络正常，测试访问速度不慢，建议重启本地网络再试，若仍不行，可切换到共享节点观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 电信网络，很慢很慢 麻烦看下
答：您好，
核实主机网络正常，测试访问速度不慢，建议重启本地网络再试，若仍慢，请参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2313 输入域名反馈截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确实还是慢，要等6秒。之前用其他公司的香港主机访问是很快的http://p.qiao.baidu.com/cps4/site/poll?cb=jsonp_bridge__&l=1&sign=d49&v=2&s=&e=&isAFF=0&filterAdvertisement=1&dev=0&auth=%7B""%3A0%2C"key"%3A""%2C"sn"%3A""%2C"id"%3A"2"%2C"from"%3A4%2C"token"%3A""%7D&_time= 排查是这个聊天软件调用的时候加载时间占了，能不能帮优化下 ，谢谢
问：访问的域名 sk.kang-120.cn/ac/
答：您好，这是百度商桥插件， 您可以单独访问这个链接 看看时间 ，单独访问这个链接 花了20秒左右 。所以这不是主机的问题，是商桥插件的问题， 您可以尝试优化一下商桥代码 或 删除商桥代码。
如果商桥插件链接不稳定 就会导致出现网站慢的情况 ,
这种情况 可以在页面加一个定时器， 比如 网页打开30s 后 再加载商桥代码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：跟商桥没关系，同样的网站，也是香港的服务器，配置比你们的差很多，访问速度都比这个快将近10倍
答：您好，我们目前访问测试您网站打开很快，在第三方平台上面测试也可以看到。不过您网站后续确实有加载百度的资源，http://p.qiao.baidu.com/cps4/site/poll?cb=jsonp_bridge__&l=1&sign=bb87c951-8b09-4ccd-9f55-08a8e7acfd8f&v=2&s=&e=&isAFF=0&filterAdvertisement=1&dev=1&auth=%7B%22anonym%22%3A0%2C%22key%22%3A%229bc3dba9-211c-4bec-af34-583e923e5832%22%2C%22sn%22%3A%22%22%2C%22id%22%3A%082%22%2C%22from%22%3A4%2C%22token%22%3A%22bridge%22%7D&_time=
问：现在是独享虚拟主机带宽6M，升级成12M的会好多少呢
答：您好，网页访问并不慢，所以您如果升级的话是没有帮助的。我们给您更换了一个访问出口，您可以过一会再试下看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有帮助吗，带宽越大，访问速度不是应该更快吗，带宽是两倍，应该好很多吧
答：您好，非常抱歉给您带来不便，如果是主机自身带宽不足，您提升带宽是有用的。
但是目前 打开慢 是因为加载了外部资源， 您单独访问外部资源打开也慢 ，所以升级没有用的。
要解决就是要优化 外部连接 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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