问:最近网站访问不稳定,有时可以打开,有时打不开,最近网站访问不稳定有时可以打开
答:您好,十分抱歉,我们核实是服务器有攻击,现在启用切换到了高防线路,理论上应该没有问题,您不能访问的时候是什么提示,可以在命令行里面输入ping www.whzzjy.cn 将结果反馈下,并且提供下访问的错误截图,我们好分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢
答:您好,或者说您也可以在控制面板开启百度云加速观察下,若有问题,您可以及时反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么开启百度云加速呢?
答:您好,虚拟主机管理–管理 在这个面板上可以看到百度云加速按钮,点击开启即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的
答:您好,好的,若还有问题,请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://zykcp.iw0.cn/login.php 进后台非常卡,是不是数据库有问题
问:本地测试没问题呢,都是一样的程序在其他主机没问题
答:您好,建议先联系下程序提供商输出下程序运行日志,然后排查下具体后端响应较慢的问题,如果程序运行需要特殊的函数或者组件,可以详细说明下,这边协助核实下呢
问:上传视频后无法打开浏览,显示错误
答:您好, 请提供具体的访问链接地址 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:www.hnjszj.com
答:您好,访问查看程序访问的路径是不正确的,需要用户检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:提示:主机127.0.0.1因受到大规模ddos攻击影响网络稳定,目前已经被防火墙自动拦截! [查看ddos防护方案]提示:因攻击原因 ,请将域名做cname至s.gotocdn.com以使用百度云加速,直接解析至IP无法访问! [云加速设置]
答:您好,1、是的,目前核实服务器 127.0.0.1 受到DDOS攻击 32G ,封停24小时,预计解封时间是 14:59 ;
目前服务器被攻击,服务器内的网站是无法访问的, 被DDOS攻击一般是同行恶意竞争,这种情况最好是通过ddos防御的方式来进行防御
2、目前建议您通过 变更机房线路的方式 ,将服务器升级到内地高防线路- 先选择30G 防御 , 更换后会自动迁移数据及环境,系统会为您分配新的高防ip地址 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:目前我们服务器里面程序都没法访问了,这个怎么处理
问:迁移过去是不是就可以直接访问了
答:您好,是的,更换到高防服务器,会为您分配新的高防ip, 如果您的域名之前是解析到ip的,您需要重新解析一下,如果是解析到cname的,您不需要操作解析 ,等待迁移完成即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果不换高防ip,还有其他解决方案吗,用你们的服务器,被攻击了,封我们24小时,这个处理不太好吧?
答:您好,1、可以购买ddos高防 https://www.youkuaiyun.com/server/ddos.asp ,但是需要等待原Ip解封才可以使用,或者购买DDOS高防后 ,申请收费200元1次,更换ip 后使用。
2、是的,您购买的是我司的服务器,但是服务器内部是您自己的网站在使用,您的网站被DDOS攻击导致封停的,并不是服务器自身的原因,所以机房会进行封停 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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