问：收到邮件提醒有非法信息、具体是什么问题？我好排查,收到邮件提醒有非法信息具体是什么问题
答：您好，当前已未查询到，请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们无需变更电话， 确定是保定鹰华眼科医院座机！请重新核验
答：您好，好的，已反馈至核验专员，会重新安排电话核验，请注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：由于网页挂马，无法清除，请给予重置系统。
答：您好：
若有重要数据建议备份到本地，若要恢复到初始状态，请参考文档;http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=716 处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：ahhxxl.com企业网站，只是被黑客挂了木马,客户已经处理了。
答：您好，已为您特殊申请解锁一次，请您日后务必规范用户的域名使用，做好自检自查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案转移需要怎么转呢？
答：您好，1，如您是域名使用了其他公司主机，请到对应主机提供商处先办理备案转入，转入完成后再到我司备案平台点击取消接入操作（在其他接入商接入成功后我司操作取消接入不影响备案在其他接入商的信息）；
2，如是其他转移，请详细说明具体需转移什么，以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号：
这个站是用的多线主机，之前访问速度一直可以，就这几天突然很卡很卡，视频播放也卡，之前速度真的还可以的，能不能帮我看看是什么原因啊，我们这都是电信宽带和移动宽带多一点
答：您好，
查看该主机部署了SSL证书，为您调整了该主机的SSL节点，您可以20-30分钟后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果有人用流量精灵之类的工具恶意刷站，我们这有没有防御的办法
答：您好，
问：您好，麻烦给我看一下图片资料是否可以，我现在在客户这里
答：您好，
1.网站负责人（鲁保贵)人像检测未通过（原因：未朗读屏幕提示的数字，未通过唇语识别验证），请在进行人像检测时朗读屏幕上提示的字符，因视频只有6秒，请点击录制按钮后就开始朗读,朗读数字时尽量缓慢清晰，尽量将数字朗读平均在整个视频时间内（核验时请平视摄像头，注意核验背景需为白色），备案已经为您退回，请在删除不符的图片后，再重新扫码采集；
2.查看网站负责人年龄较大，请核实是否为具体网站负责人，如实际网站负责人并非法人，请及时修改网站负责人为具体网站负责人后再提交备案申请（网站负责人可以不是法人），以便备案能顺利通过审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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