问： 禁止更新了，帮忙看下是什么原因，要解除这个更新,禁止更新了帮忙看下是什么原因
答：您好，因该域名您有设置锁定，故无法更新域名，您可在域名管理处解锁域名后刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，yuhuazz.cn这个域名备案信息被自动取消了，请问取消的原因是什么
答：您好，查看是备案平台检出：冀ICP备号-1 yuhuazz.cn 未使用我司主机，网站备案接入信息不正确，按接入信息不实执行了取消备案接入 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，接入信息是指哪部分信息，是网站信息还是主体信息
答：您好，接入信息不实是指：域名yuhuazz.cn办理网站备案后未正式启用，也没有绑定在我司主机上使用，被判断为接入信息不实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案主体负责人，声称没有接到咱们的核验电话，让其回拨转6进行核验，客户反馈座机忙， 打不通贵平台的电话，麻烦尽快给客户去电核验，谢谢
答：您好，好的，已反馈至核验人员重新安排时间进行核验，请注意提醒负责人注意接听,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我有绑定了域名，你看一下，这样可以了吗？
答：您好，目前检测acenie.com已通过，请保持当前域名解析绑定指向情况不要改动，后期系统检测已指向准确的不影响备案信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：建站助手打开出现这种，帮我们看看，谢谢
答：您好，
该错误可能是服务器内无法正常解析域名所致,或服务器内安全软件影响,您可以在服务器内ping域名测试看看,如可以正常解析,先重启下服务器后再重新运行查看是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，之前xianlinshimo.cn这个域名都有备案的，前两天也能查到，现在通过这个域名查不到了，请给看看是备案记录都撤销了吗？还是有空备案呢？如果现在用这个域名可以重新提交新的公司名称备案吗？
答：您好，1，通过域名和原备案单位名称在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询已无备案记录，备案应已注销；
2，域名可以使用新公司名义重新备案获取新的备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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