问：.com .cn .net 后缀的域名过期多久之内可以进行续费？,后缀的域名过期多久之内可以进行续费
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在是我没办法确定客户是否续费，现在在考虑阶段，但是域名也过期了。有没有一个大概的时间
答：您好，您请提供下具体哪个域名呢，为您查看下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因我这个网站需要做等保，需要你们云服务器通过等保测评的测评报告的关键页，麻烦发我邮箱：@qq.com
答：您好，@qq.com 已经将报告发送到您的邮箱,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边还需要看网络攻击、恶意代码攻击等检测措施和日志等，在哪里能看到？
答：您好，我司提供的安全服务相关日志您可以在服务器管理-非法信息以及云网盾中查看到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xiazai.lycib.comdk1.lycib.com打不开，请刷新解析，同步内部解析
答：您好，
xiazai.lycib.com
dk1.lycib.com
这两个域名已经添加到白名单了，稍后15-30分钟左右测试访问看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你这就占用我名额了呀，加白主域名，下面所有二级域名都能打开的呀
答：您好
非常抱歉,国内高防默认允许绑定10个域名， 一个二级域名 算一个域名,具体说明可参考上个工单回复,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问，公司之前因为有摄影拍摄的营业范围，主要上传《摄制电影许可证》，但是我现在已经吧该项营业范围去掉了，已经重新上传了新的营业执照，但是后台提交的时候，还是显示需要上传对应的资料，请问一下这种情况该如何处理。
答：您好，已为您取消上传接口，请再提交试试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在想复制一台服务器出来包括所有数据和环境 请问怎么操作
答：您好，
如是数据备份,请将需要的内容压缩后,通过ftp的方式进行下载, 如是需要将当前服务器做一个完整的镜像,用于其他新开的服务器,可参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=902 制作云镜像,新开服务器可使用该镜像安装系统,安装后数据和旧服务器保持一致,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以跨账号吗? 还是说只能在同账号下面使用云镜像?
答：您好，您可以在创建服务器镜像时，选择共享镜像如图，其会产生一个共享码，然后您可以将对应共享码给其他会员账户使用重装系统到对应镜像,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照镜像创建主机 报错了
答：您好，请问您对应报错是在什么位置查看到的，查看您当前服务器镜像已经是创建好了的，您可以重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：镜像是创建好了的. 我新买一个主机,然后用这个镜像,就出现上面图里面的内容.
答：您好，您新买服务器重装时，要选择不保留数据，重装到对应镜像系统，查看您截图中显示您是选择的保留数据重装的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 我试试
问：如果我不保留数据,那么我用私有镜像重新安装,那数据是空的?还是镜像里的数据呢?
答：您好，保留数据是说的保留您当前新服务器上D盘中的数据，您现在是需要镜像中的数据，那么您就不能选择保留数据，您需要完全使用镜像里面的数据,非常感谢您长期对我司的支持!
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