问：您好！ 该服务器上的网站用IE浏览器无法访问是啥原因。
,该服务器上的网站用浏览器无法访问是啥原因
答：您好，
考虑到SSL合规和安全问题，只开启了tls1.2以上的支持，ie浏览器模式没有开启tls1.2，您这边可以在截图位置勾选上后再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的谢谢
答：您好，不客气。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：star.ausuu.com这个网址，我之前绑定的哪一个主机，找不到了
答：您好，绑定的主机是，但这个网站域名查询是没有备案的，之前就取消域名绑定了。
star123这个主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
如确实需要数据，我司可尝试扫描备份磁盘方式恢复数据。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性，恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计2-8小时），以及存储成本，人力成本等，如能成功恢复数据，将按照标准收费880元，
加主机一年续费价格：60元，一共940元。
请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户。
问：这个为什么打不开 解析也正常的啊
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常访问，请您清理浏览器缓存后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前后台可以打开，部署了ssl之后就打不开了，请查看一下问题
答：您好， 网站可以打开，如图。 若您部署了https不能打开，您可以取消https 测试下。
若取消后可以打开，则说您的程序不支持https, 请联系您的程序商协助您优化 修复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：取消之后还要重新安装吗
问：这个网站的开发语言是asp，能否看到是否支持呢
问：https://www.fmddoor.com/master/
后台打不开也和支不支持https有关吗
答：您好，
测试后台是可以打开的，只是在登录的时候会有此提示，所以并不是https 的原因导致，可能是您程序不支持，具体请您联系您的程序商协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：意思是程序不支持https对吧
答：您好
通过现象看可能您的程序对https支持不太友好,建议您联系程序开发商为您核实下具体情况,,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：请问您们能够帮我们调试一下程序吗
答：您好
非常抱歉给您造成困扰了。
很遗憾,程序并非我司开发,我们对您的程序构架不熟悉,无法为您调试,还需要让您的程序开发商为您调试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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