问:你好,我们 的服务器今天到期了,但是我们等领导回来审核,续费事宜,需要后天确定,麻烦帮我们延期到11号可以吗?,我们的服务器今天到期了
答:您好,服务器到期后系统会自动关闭,无法手动开启的。
目前服务器还没有到期,建议您们可以尽快续费 ,避免系统自动停机 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:说退回下备案 还需要增加一个网站
答:您好,好的, 已经退回,可增加域名后再继续提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我现在主机 绑定的域名www.cn-expansion.cn,部署SSL,问题1、怎么会有这个域名www.yyzgj.cn,这个域名我老早就不使用了,我这边刚刚操作了“删除”,现在显示吊销审核 ,待域名确认 是什么意思?问题2、订单状态“待补全”是什么意思?问题3、我访问www.cn-expansion.cn时显示还是http开头,没有显示https开头
答:您好,1、您以前申请过yyzgj.cn域名证书,不使用可以不管,或者说申请注销,都不影响其他的域名。
2、“待补全”就是您已经购买了证书服务,还没有填写具体域名,您点击“补全”就会看到要填写域名和资料信息。
3、cn-expansion.cn没有申请证书,所以您应该回到第二个问题的操作上,点击“补全”,然后去填写cn-expansion.cn域名信息申请证书,建议选择ns(dns验证)方式验证。
https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1853证书下发以后请参考这个说明部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问:cn-dahan.cn这个验证方式我选择错了,如何修改
答:您好,系统大约4小时会清理长时间没有验证的,届时状态变更为待域名确认,重新提交,可以选择另外验证方式,谢谢
问:这两个验证通过的,现在访问好像还是和之前一样
答:您好,
问:是不是这里勾选就可以了?
答:您好,
问:FTP账号: https://www.yc-expander.cn/ 这个没有勾选也是可以的呀?是不是一定要勾选?
答:您好,
www.saipuaike.com这个站点所在主机是没有独立ip的美国主机,要点击下方的“普通ssl部署”开启ssl部署后才能通过https地址访问,开启ssl部署后需要一段时间生效,开启后可以等待20-30分钟后测试;等可以通过https地址访问站点后再勾选“强制https”,然后再测试下访问一次https地址https://www.saipuaike.com/ ,这样访问http会自动跳转到https地址;非常感谢您长期对我司的支持!
问:按照你说的,我理解的意思:不是国内主机和非独立ip主机想部署ssl必须 1、勾选“强制https”2、点击下方的“普通ssl部署”是按照这两个步骤操作吗?
答:您好,
若要给虚拟主机部署ssl,美国主机以及没有独立ip的国内主机都需要操作这2个步骤;有独立ip地址的主机可以不用点击“普通ssl部署”;另外要确保申请的绑定域名的SSL证书已经颁发或者已经上传了绑定域名的托管ssl证书;非常感谢您长期对我司的支持!
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