问：handan.shop 备案时提示 该域名云服务被占用 不能备案 ，查询下是什么原因。谢谢,备案时提示该域名云服务被占用不能备案
答：您好，您是使用哪个云主机备案？请提供下云主机的IP信息，我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1handan.shop冀ICP备号已接入
问：新的备案在其它服务商 在提交备案时提示 该域名云服务器已占用 不能下一步
答：您好，检查127.0.0.1主机已经过期被删除了，目前无法使用此主机提交备案的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：
答：您好，这个是阿里云哪边的提示和我们无关的，建议咨询下阿里云的备案专员,非常感谢您长期对我司的支持！
问：新增还没有备案成功 在备案新服务器时提示被其它云服务器占用这个选项是不是更改的 。让问上个服务器备案商 为什么到期了还在占用域名 是不是加入白名单 ？
问：给查询下什么原因 那边上找你们 你们让找他们 辛苦下 看看什么原因导致的
答：您好，您现在是在阿里新提交备案?您在我司有备案,只要在阿里这里操作转入备案即可,并不用重新全新提交备案的,请核实
如您不转入备案到阿里,就是要全新备案,请回复工单,我司为您转接备案专员操作先注销您在我司的备案,注销完成后,才能重新在阿里提交备案新加,谢谢
问：部分用户无法正常访问的当前服务器-
答：您好，目前我司通过工具测试访问都正常，无法打开的用户请ping一下域名，把结果截图反馈到工单中我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：多地 链接访问不到服务器 请问怎么回事！
答：您好，截图空白是对应地 没有测试节点，不是访问不到服务器，您可以测试www.qq.com也是很多地 空白，非常感谢您长期对我司的支持！
问：单身我们有些用户就访问不进去网站咋回事呀！
答：您好，请无法访问用户本地参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=727 执行 ping www.nxlpd.cn 检测反馈，并提供谷歌浏览器无法访问截图我们查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站无法正常访问，打不开！
答：您好，检查是某个插件影响的，我司把wp-include/plugins改名后网站正常了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，您好各位领导，网站负责人年龄大点，对于互联不是太了解，请谅解，给您带来不变，深表歉意。麻烦尽快核验通过。非常感谢。
答：您好，请核实：朱金响女士是否为实际网站负责人，后期能否配合处理备案紧急事务，若本人非实际网站负责人，不了解公司网站备案事宜，建议贵单位更换网站负责人再提交申请，以便顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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