问：www.wheel-size.com，我想知道，，这个网站我们打不开，，但老外可以打开，，可有啥办法，让我们也能打开，,我想知道这个网站我们打不开
答：您好，该域名和服务器都不是我司的, 请联系您的服务商,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我做网站备案，但没有通过，原因如下：管局会复查已备案域名网页内容，域名youclub.vip打开网页为“分销平台”，已超出个人备案范畴，请调整为普通个人主页后再提交申请，个人备案网页内容只能为个人生活、学习、兴趣爱好、知识百科等个人文章、图片记录分享等；若网站确实公司使用，您请先注销个人备案申请，重新以企业的名义进行备案的提交。我现在把备案主体改为了“企业”，再次申请，初审依然不能通过，请问是什么原因？
答：您好，
1.核实是申请备案转入，转入的同时无法通过我司修改主办者性质；若实际是企业网站，建议注销其个人性质的网站备案后再登记企业信息重新备案；
2.若需注销可联系原接入商在线申请注销；提示：注销后至重新备案成功之前，域名不能开启访问；
3.若实际是个人性质网站，请调整网站内容后再提交申请；个人备案网站不能涉及公司、商品、商品交易、涉及前置审批业务等信息；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前备案的手机号忘记了，现在收不到验证码了怎么办啊
答：您好，
问：您好，之前的备案信息无法找到，无法确认手机号，可以发送资料到工信部给更改手机号码吗？
答：您好，工信部和管局处均无法直接修改备案信息，只能通过原备案接入商操作修改；
若已经无法找到原备案接入商修改，就只能考虑向山东 ，再通过我司重新办理新备案（注意注销后，域名会暂时无法打开访问）；
注销申请表下载地址https://beian.vhostgo.com/docs.asp，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这台服务器mac物理地址是多少 还有设备编号
答：您好，
主机的mac 地址可以在 网卡中查看到，您当前使用的云主机，并没有设备编号的说法的。
问： 填写这个
答：您好，
您这个是云主机，并不是防火墙设备，不存在入网设备编号的。
优快云（youkuaiyun.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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