问： 请管理百忙中加速审核，公司网站现在打不开了，需要您审核后做解析，非常感谢
,请管理百忙中加速审核公司网站现在打不开了
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！咨询下，优快云IPv6转换服务基础通用版 开通以后，二级链接和三级链接也都支持吗？
答：您好，
如果您是指外链，IPv6转换服务基础通用版不支持外链链接；您指的二级链接和三级链接如果是其它二级域名调用的链接也不支持；
可以考虑使用ipv6转换服务升级政务版，可以参见http://www.youkuaiyun.com/cloudhost/ipv6.asp ；非常感谢您长期对我司的支持!
问：二级三级URL都是在站内，前面的主机地址或主机域名是http://www.mjxjqwh.com.cn，也不支持吗？
问：
按说明，是应该支持整站访问的。
答：您好，
如果不是外链，所有超链接都是使用域名www.mjxjqwh.com.cn调用的，则基础通用版是支持的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站备案在不知情的情况下被取消，请问是什么原因、什么时间取消的。
答：您好，
问：公司网站在我们不知情的情况下被取消，请问是什么原因、什么时间取消备案的。
答：您好，
根据提供域名zzyqbf.com查询，工信部下发域名实名比对不一致数据，在 按信息不实取消备案接入；取消接入后备案即不在我司了；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我申请 的备案被退回了，麻烦帮忙看下要如何处理，谢谢。
问：上级审核退回了，原因：网站主办者冲突（主办者名称或证件类型及号码），请核实后再次报备
答：您好，
1.一个单位只能申请一个备案号，根据单位信息在工信部查询，有备案号空壳主体：粤ICP备号
，所以提交新备案冲突退回；
2.建议注销原备案号空壳主体后再重新提交新备案申请；
可向管局提交书面材料申请注销，注销申请表下载链接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，请下载对应 表格，根据表格说明填写反馈管局；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，下图是我填好的表格，有以下疑问麻烦帮忙解答一下，谢谢。
1、申请类别是不是选择第一个：注销本单备案主体？
2、申请依据是不是选主体依据？3、粤ICP备号是主体号吗，还有一个是粤ICP备号-1，要不要填写？4、我们原来备案时，在一个主机下绑定了两个域名，分别是SZANSO.COM或SZANSO.COM.CN，注销域名那里是不是两个都要填写？5、备注注销申请理由那里我填写：公司的虚拟主机原来是新网的，因访问速度慢，故在18互联重新购买了主机并转移，转移后没有及时接入备案，导致域名被注销。现在需要重新备案，管局提示网站主办者冲突，申请被退回，麻烦帮忙将原备案注销，以便我们能重新申请，谢谢您。
问：您好，麻烦帮忙看一下，按上面这样填写行不行，谢谢。
答：您好，
1.申请类别选择：注销本单位备案主体；
2.申请依据选择：主体依据；
3.备案号只需填写：粤ICP备号 ；因备案号是空壳主体，域名板块写：无；
4.注销原因：备案号只有空壳主体，申请注销后重新备案；
5.填写的其他信息是可以的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我刚刚打电话给广东 工信部了，他说我这个情况不用寄申请书，系统会自动清除。
就在刚刚9:55，我收到工信部的邮件，说我的备案已经被收回，我在工信部网上输入公司名也查不到任何信息了，这种情况下，是不是代表我可以重新备案了？
我现在点提交，他还是提示网站需要关闭访问，不知道是什么问题。
麻烦帮忙确认下，如果没问题的话，麻烦帮忙确认提交一下，谢谢。
问：您好，
问：您好，您这边也帮忙到工信部网站，输入我们公司名字查一下，看是不是没有信息了？谢谢。
答：您好，是的，可以重新提交新备案申请；在备案信息页面底部：我授权 处打勾并确认提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我刚刚又打北京工信部电话，他在系统里帮我查了，说是没有记录了，可以重新提交申请。
答：您好，是的，可以重新提交新备案申请；在备案信息页面底部：我授权 处打勾并确认提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我已经重新提交，麻烦帮忙尽快审核一下，谢谢。
答：您好，已初审即将上报，请关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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