问：网站打不开了，可以检查一下出现什么问题了吗,网站打不开了可以检查一下出现什么问题了吗
答：您好，您是不是www.xinxilian.net访问不了，我们测试可以打开，但页面调用url存在问题，调用的是https无法访问，请核实您服务器上是否已经部署过SSL，ssl部署是否正确，非常感谢您长期对我司的支持！
问：刚买的没用就hold了，怎么解开
答：您好，已为您处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 127.0.0.1 云服务器，续错了，能否退回，11号在续费
答：您好，查看用户账户下没有其他服务器,请问是需要续费什么产品,请详细说明,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我不知道只有11号才可以用优惠券，还可以退了吗，11号再续费
答：您好，已特殊撤销12月续费，服务器即将到期，请及时重新续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://astrazeneca.hi-gift.com二级域名解析到现在未生效，是不是dns有问题，非常急
答：您好，我司测试解析已经生效了,也可以正常访问,用户可按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip为127.0.0.1然后再在本地电脑的开始菜单,运行,输入cmd,在命令提示符下输入 /flushdns刷新下本地缓存后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个空间的数据库出问题了，数据库面板也登录不了了
答：您好，核实此虚拟主机服务器的mysql数据库在升级维护中,预计需要一会时间即可自动恢复,请稍等一会访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我改成开了百度云加速，现在吃这样了https://www.sos-gov.cn/search.php
答：您好，目前看域名是做A记录解析到服务器ip的,并没有接入云加速,现在访问空白,请登录服务器检查下程序运行是否异常,服务器磁盘是否满等,如需我司详细分析,请提交【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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