问：因为网站被攻击 所以有有害信息 这边正在清除中 不能自行解绑 所以麻烦您们解绑一下
,因为网站被攻击所以有有害信息这边正在清除中不能自行解绑所以麻烦
答：您好，已经解锁了，请尽快清理下非法信息,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站打不开，也建立不了新的网站
答：您好，
1、如图，查看服务网络是正常的，查看您使用的是纯净版系统，您需要在服务器内部安装对应的环境，比如安装IIS 创建站点
2、若您不清楚如何安装，建议您使用我司网站管理助手搭建环境 https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=585 ，请在页面下方下载 https://www.youkuaiyun.com/services/vhostsoft/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你有没有搞错，我的站点在里面一直运行从购买到现在，只是今天才打不开的，
答：您好，非常抱歉给您带来不便，请您联系一下QQ 协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器连不上了，VNC也不行
答：您好，核实服务器服务器防火墙没启动导致,已为您启动,请重新登录试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我发现了一个问题，我的服务器是双线的，但是通过检测发现，并没有双线切换，都是固定解析到电信ip上面，请给个解释~~~我是解析到二级域名的，但是二级域名在通过测试的时候，默认就是电信。并没有双线切换。
答：您好，非常抱歉,目前双线机房线路已经做了很大优化,无论电信还是联通等线路访问服务器,网络都是比较稳定的,所以没有再针对联通等线路单独设置CDN节点,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经处理，从云服务器删除了下面的也是处理了的删除了吧 强迫症
问：
我的云服务器自己变成了共享版管理，麻烦看看
答：您好，
问：您好，之前因为链接问题被退，网站之前已经放了备案号，已经链接工信部网址了，为什么还是被退
答：您好，查看域名www.xinhyjx.net 当前打开网页底部确实无备案号，您请将备案号“苏ICP备号”放置在比较明显的位置，并链接至工信部网址www.beian.miit.gov.cn ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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