问：www.jnfsl.com网站老是被挂马，也花钱叫你们清了怎么还是打不开，我们这技术说网站没问题，说主机有问题,网站老是被挂马也花钱叫你们清了怎么还是打不开
答：您好，
非常抱歉, 我们检查了虚拟主机宿主相关设置及web引擎, 核实一切正常, 且虚拟主机上其他用户并未出现此情况, 您可能需要结合站点访问日志排查站点程序代码或者程序加载的主题或插件是否被入侵或者有后门等; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问一下这空间支持运行目录不？
答：您好，请您具体描述下您的问题，如何运行目录，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：具体不清楚你们能不能帮忙看一下
答：您好，
已经电话沟通 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我的域名sunday.tech今天下午操作过续费，刚才修改DNS提示错误，显示“521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 error,command no choice”，请问下是什么原因，想修改回你们的DNS
答：您好，核实该域名在续费转入我司，目前还在转入中，转移还未完成，所以无法修改dns。
请您等待续费转入完成后再尝试修改，续费转入周期为1-7天,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：续费转移过程中没法修改吗？你们能不能手动修改下？比较急用！
答：您好，抱歉，是的，转入过程中修改不到的，还请您耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一般要多久？
答：您好，请耐心等待，已到注册局系统里为您确认转移，预计明天应该可以了，您可以明天稍晚查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问可以先取消转入吗，我先更改完DNS然后再进行转入续费操作……有点急用，但是现在1天了还没转入完成。
答：您好，目前域名已转入成功，已按照您截图中dns修改成功,请核实。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：域名解析不生效，访问网站显示404
答：您好，核实该域名之前为状态，我司已联系注册局为您解锁，请您稍后再次查看域名解析是否生效，非常感谢您对我司的长期支持！
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