按照你们说的方法网站直接打不开了

问:按照你们说的,方法网站直接打不开了
SSL
www.chuanai9.com,按照你们说的方法网站直接打不开了

答:您好,切换后需要等待生效,现在可以访问了,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好!域名已变更并通过实名制审核,现在还是初审状态,可是负责人接到电话,内容是域名未变更,退回备案,这是什么原因呢?

答:您好,查看目前域名注册信息已生效准确,资料已反馈至审核人员,会尽快提交至管局审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,优快云专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:服务器的日志只保存20天的日志吗?更早时间的日志是没有的吗,这个时间是从4-3开始的

答:您好,系统日志文件到达了设置的最大大小了,会自动覆盖之前的日志,您可以参照这个链接:https://jingyan.baidu.com/article/ab0be77c15afa7d00.html 将这个值设置成大一点,非常感谢您长期对我司的支持!

问:那你们有能提供这个服务器19年10月份开始的系统日志吗

答:您好,云服务器是独立的系统,我司这边也没有相关备份的,日志已经被覆盖了,这边是无法提供的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请问下我这个是不是php5.4  mysql 5.1   2.4
,所有文件是不是777,如果不是,帮我设置下

答:您好,当前此虚拟主机是这个环境设置,非常感谢您长期对我司的支持!

问:读写权限是不是777

答:您好,是完全控制的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,能帮忙屏蔽了这两个ip吗127.0.0.1 
127.0.0.1这两个ip的访问流量有点不正常。

答:您好,您可以参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=681 去添加对应虚拟主机的屏蔽ip规则来进行屏蔽看看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:目前已经解除ip屏蔽了吧?

答:您好,是的,已取消屏蔽,非常感谢您长期对我司的支持!

问:发件人:此前这个人发送的邮件一直被拦截,然后加入白名单后,收件箱里就会一直收到这个客户的邮件,还都是同样的内容。 收件人邮箱账号:qsp@dg-yongta.com

问:拦截日志里查询出来的,一大堆,已经询问过发件人了。他们那边并没有操作发送这么多封邮件

问:这是今天早上已删除的。

答:您好,我们检查了下是对方是发了这么多,有可能是对方服务器有失败多次重试机制,被我们拒绝接收后服务器依然在尝试重发,这个你可以把对方域名也加到白名单观察下,我们也调整了下过滤规则。

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