问：这个网站现在打不开，是.net语言开发的。之前询问过你们的客服人员说这款主机是全能空间。，支持net语言不知道现在问题出在哪儿,这个网站现在打不开是语言开发的
答：您好，linux系统是不支持.net，请将此主机变更为的操作系统再次测试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：bellema.cn你好，域名whois查看被hold了，控制面板查看状态正常，请问是什么原因呢？如何解决
答：您好，bellema.cn 域名实名未完成，注册局锁定状态，请联系QQ： 协助实名提交后即可正常解锁。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
工信部短信核验时，连续好几次都是收不到相应的验证短信，导致无法短信核验过期。
答：您好，
问：要做SSL，不带www的验证不通过
答：您好，请您将onokaforex.com顶级域名做A记录到ip127.0.0.1，然后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的SSL证书申请还不通过，请帮忙看下什么问题谢谢
答：您好，测试验证文件可以访问，请耐心等待证书颁发机构验证颁发证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：2828.online，8686.online，8383.online这3个域名，续费时选了“转入并续费”选项，导致无法解析域名。使用第三方DNS也不能解析,域名的NS记录，SOA记录都查不到。
答：您好，查看您DNS刚修改不久，一般修改DNS需要1-48小时更新。建议您多等待一下 ，晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，法人信息变更后，我现在要添加一个中文域名，添加不了的
答：您好，添加新网站和修改备案主体信息是不能同时操作的，您修改法人信息后，需要先补充拍摄上传资料提交审核，待此次变更备案申请上报管局审核通过后，才能继续添加新网站，备案新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名ynlsgg.cn在实名的时候 资料被拒，但是没有具体被拒的原因，麻烦帮忙查询被拒原因
答：您好，核实该域名是老版实名系统的，目前因为注册局升级了实名平台，请您在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板-您模板过户更新完成实名认证。流程请参考：https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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