问：http://www.botouyukuo.com域名已续费，网站还是打不开，是不是在解析,域名已续费网站还是打不开
答：您好，域名过期后续费需要48小时内,各地 运营商dns缓存更新,每个地 不一样, 请耐心等待即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我解开一下，处理违禁词
答：您好，您的域名mb-ink.com未提交白名单导致无法访问的,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器已绑定了此域名，但查不到你的域名解析
答：您好，您只解析了@这条记录,也就是cdxkh.cn ,没有解析www的记录,请再添加主机名为www的解析记录,添加后10-30分钟再去测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问SSLy证书续费的时间，是如何逄的，比如对3月16号的证书续费，有效期是从什么时候结算的，谢谢
答：您好，是接之前的到期时间，请在到期之前提前进行续费申请即可，
点击重新申请后参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1400 进行验证，非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录进去看看为什么谷歌浏览器没法上网？ 双击没反应。 每次登录远程都让选择下面一个对话重新开始。 是啥意思？ 别家的登录进去就不需要选择了。 什么已登录13小时 14小时的。 麻烦帮我取消掉。
答：您好，
2、服务器登录的时候 提示 已登录，原因是您 退出的时候是直接 点击 关闭， 正确的情况是 开始-注销 。
可以参考此教程 修改连接数为1 。 https://jingyan.baidu.com/article/22fe7ced1e696dff5.html 非常感谢您长期对我司的支持!
问：本宝塔里面的数据库的登录 我登录不上去，我应该如何操作，可以登录
答：您好：
问：网站无法打开 ,什么原因
答：您好，
1.测试是可以打开的，如图。是正常的。若您打不开，请您先反馈一下您打不开的报错截图 我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是打不开 提示找不到服务器 对应ftp也链接不上 ,
答：您好，1、从您反馈的报错信息来看 ，可能是您本地DNS 没有解析到，可以尝试先重启一下 路由器， 另外建议您可以参考此教程修改下本地DNS http://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=489
2、另外 请您还是反馈一下打不开的报错截图， 和FTP连接不上的截图，我司查看 一下， 有详细的截图，方便我司快速定位原因 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：别人的网站都可以正常访问, 就是我们自己的不能访问
问：提示:与 DNS 服务器的连接超时。
错误代码: INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND
答：您好， 请您访问一下 http://www.puni.vip 是否可以打开，若您可以打开此站点，可以先为您的站点开启百度云加速， 云加速有CDN加速效果，若确认开启，请回复工单确认 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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