问：域名zgcmpx.cn解析不成功，请求解决,域名解析不成功请求解决
答：您好，
测试域名zgcmpx.cn的解析已经生效，不过该域名解析到的地址zgcmpx.gotoip55.com本身没有解析，
查询该域名有绑定到虚拟主机，该主机正确的别名地址是zgcmpx.gotoip11.com，如果要让域名访问到该主机所在站点，请您将域名做cname解析到zgcmpx.gotoip11.com，等待生效后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，具体怎么备案呢，我怎么操作不了呢？
答：您好，请详细说明域名需以什么名义提交备案申请（请提供具体备案单位名称），域名后期网页内容大致需做什么，以便为您准确核实具体操作流程,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好老师，请帮我看下 这几个商标是不是可以注册，是一个商标名，不类的类目，谢谢。
答：您好，查看7350已上报，因为这边订单量较多，自助注册我们优先处理付款订单。请您付款后等待我们审核即可，若有问题会退给您修改或给您退款；若通过率在65%以上会直接报商标局,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，己经付款提交了3个通过率在65%以上，如果65以下帮退回，谢啦！~
答：您好，好的,请等待审核即可，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，目前我的备案在管局审核中，管局审核能催单吗？
答：您好，
1.查看您的备案是7.23提交至管局审核，管局官方回复的审核时间是在20个工作日内（不含周末及节假日），具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的，一般管局会提前为您审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您；
2.查看近期四川管局大致审核到了7.19号左右的数据了，您的备案应该很快能审核到了，预计本周内应该能审核到；非常抱歉的是由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请再耐心等待一下管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，营业执照有点折痕，是原件，这个没办法恢复，可以在附加里上传营业执照清晰扫描件吗
答：您好，查看目前上传营业执照是可以的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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