问：域名一年多了，解析好过白 说备案不成功men-g.run,域名一年多了解析好过白说备案不成功
答：您好，
但是此域名目前未查询到备案信息：
若需使用国内服务器，请您先备案后再添加白名单；
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Wu.biz仅仅只是指向销售平台www.dan.com，什么别的都没做，为什么会被hold?请问怎么解锁？
答：您好，
问：那影响域名的什么功能？域名可以转出不？
答：您好，域名hold 状态下域名是不支持解析的，同时域名不支持发布交易等。
若需要申诉解锁，请参考上述专员回复联系张警官申诉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我怎么违法了？那个电话一直打不通，我的dns设置你们看得到啊！也请你们帮忙申诉解决，否则我只好把好点的域名全部转走了，太危险了！
答：您好，我司是不会随意停止域名解析的，还请您放心。该域名是我司信安系统收到上级通报，要求停止解析，但未说明具体的原因，若有不清楚需要联系张警官咨询。
另，若确实联系不到对方，请您提供下您的联系电话，我司协助您转达张警官，请张警官联系您。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：杨
问：我的dns你们看得到，目前是锁定状态。如果解决不了。好域名必须转走，君子不立危墙之下啊！您说不是？！
答：您好，
您的联系方式我们已为您转达，但是根据其他客户反映的情况来看，域名均是需要先备案，才申请解锁成功的；
故建议您先将域名备案，以便联系上张警官时，说明已备案的情况，增加解封几率 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
你们这问点问题好难啊，从昨天晚上到现在，什么问题都没解决，你们就是这样对待你们的客户的？
答：您好，请提供一个您的联系方式，现在是中午吃饭时间，稍后这边让专员联系您，非常感谢您长期对我司的支持！
问：，谢谢！
答：您好，非常抱歉给您带来不便了，已转告相关负责人尽快与您联系，刚刚因为是午休时间，所以耽误了，若今天内还未与您联系，请及时反馈给我们,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 这个号码的负责人经内部商量，还是由王佳为网站负责人，所以请再次验证一下
答：您好，好的，会尽快重新安排电话核验，请保持电话畅通、注意接听,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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