问：客户反映前几天收不到邮件，能排查下原因吗,客户反映前几天收不到邮件
答：您好，我们检测邮箱解析是正常的，请您提供下具体的发信账号和收信账号，以便我们核实，或者您登陆网页方式，点击顶部的“自助查询”，查看下是否有拦截的情况，或者有退信请提供下退信内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站乱码，www.yingchuangli.com，请帮忙看下什么原因，谢谢
答：您好，核实是网站加载地址css和js的地址是http://www.yingchuangli.com/wp-content/themes/Zing-Pro/static/js/instantpage-5.1.0.js
问：为什么我设置了https，每次会自动更改啊，上次你们人员也弄了，这次又自动更改
问：您好，我们的这个备案核验编号:，www.jinrireso.com 我们域名备案是做个人博客博客网站的，刚刚你们打电话来接待可能不知道，说错了，请重新打电话来确认，谢谢！
答：您好，好的， 已反馈至核验人员，会为您重新安排电话核验，请注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的，非常感谢。
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就一个网站 www.byzp.net 请帮查看是服务器问题还是机房问题
答：您好，我司查看服务器网络正常，但网站一直处于加载状态，请您尝试重启web服务测试下，或重启服务器测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程连接不了，网站打不开
答：您好，
网络已经恢复，我们查看服务器卡死了的原因导致的。
现在已经帮您重启，网络已经恢复。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我们重启的服务器（卡住不动），然后就无法链接远程了。目前所有站点都不发访问
答：您好，查看已经启动了远程已可以连接访问也可以了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器突然无法访问，重启无法启动
答：您好，抱歉，核实是我司集群问题，现在已经处理好了，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持！
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