问：我的账户已经没有任何商品和余额了，请注销该账号身份识别码是：用户名:**********
,我的账户已经没有任何商品和余额了
答：您好，已经处理。
问：我们公司的营业执照发生变化，需要重新做企业认证。请帮忙打开接口。谢谢！
答：您好，查看您的账户下有两个相同的模板信息，请您提供需要变更的模板序号，专员为您操作后您可重新上传图片。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://ceshi.jorgor.com/
这个网站昨天部署上去，是正常的，今天早上访问就报这个错误，我们没做任何操作。
请帮忙处理以下
答：您好，查看到是首页重复导致，现在已经调整，可以正常访问，附图。
问：您好，如何获取业务备案码？必须强制购买主机吗？
答：您好，
1.备案是需要先购买主机的；由于备案是在主机提供商处办理的，若您是通过我司购买的主机，才可通过我司备案平台提交备案申请；业务备案码：您可登录会员账户，点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理/服务器管理-管理处查看，您可参考如何获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
2.若您是通过网络公司购买的，可登录主机控制面板http://www.myhost.net/ ，在网站基本信息下查看备案码,或联系网络公司获取一下；
3.如购买的主机非我司主机，请联系您主机提供商协助您备案（一般如是自己的服务器可能是电信或移动这类型的单位）；
4.如是为我司购买的主机但仍未查看到业务备案码，请提供对应的主机名（虚拟主机请提供ftp名、服务器请提供ip），以便进一步为您核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客服工作人员您好，今天我们收到一封这样的邮件，我们没有群发过任何邮件的，请帮我们确认一下是出现了什么问题，谢谢！
附:邮件标题
答：您好，检查主要是 账号在大量发送，而且发信Ip都不一样，请确认下是否是您们发送的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：都不知道是怎么发出去的
问：http://wx2.189222.vip/x4/Default.aspx?xww1=1&xww2=&openid=oONo3wtAmrK4QyNzacX_JELBtq4Y&m=68710E6EEB1CF929&y=
说明：在本机服务器浏览器可以打开，在华南机房服务器浏览器也可以打开，我们在广东地 无法打开
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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