问:
今天公安发我这些要求 说我网站空间上有这些问题: 请问这是HK空间的问题造成的还是别的问题 你们能不能解决? 还是我在你们这边重新申请一个中国的空间备案一下就好了?,今天公安发我这些要求说我网站空间上有这些问题请问这是空间的问题
答:您好,
已经参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1173 调整了
部分漏洞比如敏感信息泄露是需要调整您程序的,非常感谢您对我司的支持!
问:你的意思是安你网址上这个修改就好了》?
问:你的意思是安你网址上这个修改就好了》?还是你已经邦我调好了?
答:您好,已经为您调整了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:erew1.xyz 这个域名请帮忙修改一下dns v1s1.xundns.com|v1s2.xundns.com 修改后一直未生效,请帮忙查看,谢谢
答:您好,我司测试已生效的,但是网站打不开,请您联系主机商核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ftp上这个文件夹怎么删不掉,ftp:gzjcjz2
答:您好,请您现在在试下,如果还是不行可回复工单授权我司为您删除试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,已删除,请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:个上面的也删一下
答:您好,请参考截图 强制删除即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:账号已经充值好了,请帮忙扩充到50G,并添加到数据盘 谢谢
答:您好,请参考截图进行磁盘升级操作后,反馈我司,我司可协助登录服务器进行扩容操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,您可以登录vnc 先将服务器关机,然后再进行升级磁盘。
若需我们协助将此服务器关机,并且将此服务器数据盘升级到50G请您再次回复此工单授权,我们协助为您升级。非常感谢您长期对我司的支持!
问:能不能你帮我弄啊老哥,我不会
答:您好,已协助您将此服务器数据盘升级到了50G,请您核实一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已联系过。人家没有封过
答:您好,封停截图如下:
请您再次联系对方,并确认域名是否说明清楚,或您可尝试提供指令序号: ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我再次打电话已核实,,这个联系方式是公安部的,不是工信部的,请你方电话核实,对方回复没有查封
答:您好,
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