问：客服只顾解释自己的 满嘴都是傲慢 根本就不解决问题 现在更是不给回复了,客服只顾解释自己的满嘴都是傲慢根本就不解决问题现在更是不给回复
答：您好，关于退款,上条工单已说明不支持退款,请知晓
问：你们不能提供服务 为什么不能退款
答：您好，当前邮局上可以正常使用和收发的
问：您好，一定要主体负责人接听吗？
答：您好，
是的，需主体负责人（法人）本人接听核验电话并配合核验，请贵司法人了解公司网站备案事宜后再提交备案申请，以便能顺利通过电话核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们的虚拟主机里面可以选择预装软件，里面有个 电商系统 ，我们现在刚好需要这个的多用户商城，想要咨询一下详细的功能，请问需要跟谁对接，可以让先关负责人联系我一下
答：您好，我司只是提供程序预装，如果您是想了解的程序设置和功能，可以联系https://www.shopxo.net/ 程序官方协助。非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个软件不是你们的产品吗
答：您好，我司只是空间和域名提供商，没有提供网站程序，这个程序只是提供下载，相关安装使用需要您自行操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.yqi.net，这边还有挂马吗？可以解除限制了吗？
答：您好，模拟蜘蛛访问查看是有异常信息的，这种是针对搜索引擎的挂马，要模拟蜘蛛访问才能查看到，模拟蜘蛛访问可下载这个软件：http://downinfo.myhost.net/%E8%9C%98%E8%9B%9B%E6%A8%A1%E6%8B%9F%E6%8A%93%E5%8F%96.exe
问：请查询该空间是否有恶意访问？
答：您好，日志来看没有明显异常，从上个月底开始每天消耗流量1G多也没有特别访问大的IP, 建议考虑升级主机型号推荐升级到国内机房（d001）这个型号每月200G流量性价比较高。
问：cqdflhlaw.com实名异常，上传不了证照图片
答：您好，重庆志联行企业管理顾问有限公司的实名模板是通过的，
,非常感谢您长期对我司的支持!
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