问：www.shusu.org怎么三天两头不能访问说一下原因。,怎么三天两头不能访问说一下原因
答：您好，
非常抱歉由于北京机房网络升级，正在紧急升级中，预计30分钟左右恢复，由此给您带来不便请见谅！
问：www.sc-120.com 这个域名不能访问了。请问什么原因？我们重新启动了还是不能访问。
答：您好，您的主机有医疗类网站，已经开启了百度云加速，解析到IP 不可以访问，请将您的域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 s.abc188.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：其他医院的网站域名，也都解析到同一个二级域名 ：s.abc188.com 吗？
答：??您好，是的，域名全部都需要做别名解析到s.abc188.com 上面,非常感谢您长期对我司的支持！??
问：推荐返利为什么没有了？以前推荐的会员续费，现在没有返利了？？
答：您好，核实您VCP下有两个用户，有相应返款，请问具体是指什么消费没有返款，麻烦具体详细说明下。
问：您好这个网站，首页的大图 三张 不能滚动。是什么原因呢。
答：您好，检查网页中只有一张图片，所以没有滚动，请检查一下后台的设置，是否需要同时上传三张才会滚动,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，后台是上传三张的，滚动是选哪个插件的？
答：您好，这个模版没有全站通栏轮播插件,已经给您加上, 并设置了轮播广告,请刷新访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xzwsjds.com不能push请问什么原因阿。
答：您好，xzwsjds.com 可以push了，请刷新后重试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名前两天已经通过审核，现在还不能正常访问
答：您好
请提供下具体的域名,我们为您核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：anmengsoft.com
答：您好，
此域名未在对应服务器白名单中添加, 请在白名单中添加此域名后再次测试访问即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：12月11日注册的服务器客户不用了，能退不？
IP 127.0.0.1
答：您好，请问您对应该问题具体是什么原因导致用户不再使用，您不妨详细说明一下，以便我司为您核实看看是否可以操作对应处理等,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户买了测试速度慢又不用了，
答：您好，您可以提供到一个您出现测试慢的测试方法，我司去为您测试看看并核实看看其原因是什么，看看是否可以直接为您核实处理，因当前测试您服务器本身网络也正常，并未出现丢包等网络现象，其本身服务器没有出现网络卡的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户买了又不用了，能退不？
问：该解释的我已给客户解释过了，客户就是不用了，就问一下能不能退，怎么就这么难呢？
答：您好，经申请可以删除退款，将扣除这几天使用费用，请确定主机上没有数据了。
问：没有数据，能退多少，我给客户回一下
答：您好，可退余款610元。
问：删除吧根本就没用，没有什么数据
答：您好，好的，已经删除退款。
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