问：您好，购买了IPv6政务版，但是在 检的时候还是显示不达标，请查原因。如果说是外链问题，当时不是说政务版支持外链天窗问题吗？为什么现在又说存在大量外部链接不支持了。当时说 只要做了政务版的所有检测包过。,购买了政务版但是在 检的时候还是显示不达标
答：您好，
目前此网站是完全支持IPV6，
经我们核查由于网站程序里面有部分调用外链是直接编写在代码里面的这种无法完全处理。
同时调整了天窗相关解决方法，请再测试。如果还是有这类问题，建议先取消程序内部直接调用外链,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我们这个站的IPv6网络所属运营商？（电信/移动/联通/ 信息中心）请告诉下， 这里要填写表格
答：您好，所属运营商为电信，非常感谢您长期对我司的支持！
问：此网站没有动过，之前流量够，突然接到邮件显示不够了，请帮忙排查是否有挂码现象，之前有提交过工单请协助清理挂码程序，麻烦再次帮忙看一下，谢谢
答：您好，查看到是您的网站程序日志占用空间，附图。您可以清理相关日志后访问再试，同时建议关闭程序报错，减少日志写入。非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问工程师是否可以帮忙清理并关闭？
答：您好，已经为您删除对应的日志文件，修改程序关闭报错，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在可以接听电话，麻烦安排一下
答：您好，好的，已反馈核验专员会尽快安排核验，请负责人注意接听；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，企业证件在黑名单中，怎么处理
答：您好，这个是单位主体在工信部黑名单；一般是因为原备案信息存在虚假/异常被注销列黑的；进入黑名单的单位主体，不可继续用于网站备案了,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那现在怎么处理，我们能不能放到香港虚拟主机？
问：您好，被列入黑名单有可能是什么原因导致的？网站的内容，还是什么原因？
答：您好，只查询到（荣华养老有限责任公司）进入工信部黑名单时间是：，根据工信管函【2019】1713号文件要求依法列黑。未显示具体入黑原因，一般是原备案信息填报不实，或则备案填报的域名涉及违规，对应备案记录被注销同时涉及备案的主体被列入黑名单；
进入工信部黑名单的域名和单位主体不可以继续用于网站备案申请；今后请注意，若有填报备案信息，务必保持信息真实有效，若存在备案后不再使用的情况，应主动注销不实的备案记录；由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那现在怎么处理，我们能不能放到香港虚拟主机？
答：您好，用户可根据自身需求选择适合的产品，备案平台仅对备案类问题进行咨询回复,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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