问：www.buyijy.com到主机
不生效，还是没办法访问网站，请协助看下,到主机做的别名解析不生效
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名转出提示根据ICANN规则过户后60天禁止转出
答：您好，
请问具体是什么域名呢？ 同时请问您是什么原因需要转出呢？域名转移到新服务商，需要重新实名或设置dns、解析等，可能影响您网站的正常使用和访问。若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：uigreat.com，我没有过户咋还提示这个
答：您好，
若您的确需要转出，请您先将域名过户至已实名模板下，更新域名所有者信息，解除域名hold状态，再提交申请转出。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：实名了以后，还是提示根据ICANN规则过户后60天禁止转出
答：您好，
域名转移过程中到期或新服务商处实名等原因可能影响您的网站访问，请知悉。欢迎您以后可将域名转回我司进行管理，
问：wangj@hyprogroup.com发件箱，echo_kong@graco.com收件箱，最近几天发的邮件对方有的收不到
答：您好，检查最近两天的发送状态都是成功的，建议核实下对方是否在垃圾邮箱,非常感谢您长期对我司的支持！
问：看下8.23号是发件是成功的吗？
答：您好，23号也是成功的，您可以在自助查询-发送状态里面查看状态,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：https://www.spamhaus.org/query/ip/127.0.0.1
答：您好，经核实企业邮箱的发信IP不是这个IP地址。所以此IP被列入黑名单与收信无关，从发信状态来看，邮件已经成功投递到了对方邮箱，麻烦对方在垃圾箱中找找，如果有收信日志，也核实一下收信日志，如果实在不行，找找邮件系统看有没可以添加白名单的地方，把您的域名添加到白名单后试试。
问：出售域名:cxl1989.com 600元 委托优快云出售。
答：您好，好的，已经代出售，请查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问一下该主机的ip地址是不是ping的这个？还有这段时间ping ip的时候。基本都显示的请求超时是怎么回事
答：您好，
问：那ping出来的ip地址是不是图上哪个呢？或者是下次客户需要ip地址，我们都需要提交工单？
答：您好，1、一般如果用户做域名解析，建议用户 将域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 ，比如 mzrhkq.gotoip2.com ，
2、如果只能做 A ip 解析，可以ping 解析地址 mzrhkq.gotoip2.com ，ping出来的ip 既可用来 解析。
但是由于 虚拟主机属于共享ip服务器，所以 会存在变更ip的情况 ，建议尽量做 cname解析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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