问：您好，我的域名实名认证提示执照不完整，但是我的执照更新现在工商还没有发下来新的，无法拍新的照片，请问怎么办。着急备案呢。,我的域名实名认证提示执照不完整
答：您好，很抱歉，实名审核要求是上级审核机构要求的，如果您营业执照验证不了，您可以使用法人身份证进行实名。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我已经提交了法人身份证，怎么还拒绝呢？
答：您好，法人身份证实名请您重新添加模板，所有者类型为个人且所有者名称为法人姓名，而不是用以前的企业模板提交实名的。
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问：您好，服务器安装不了宝塔面板，请问这是怎么回事，谢谢
答：您好，
宝塔安装会验证服务器内是否安装过其他环境,查看您服务器内还没有创建站点,如没有数据,建议不保留数据重装为纯净版系统,然后再安装宝塔环境即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不保留数据重装为纯净版系统但是好像原系统没有变化
答：您好，
您截图里远程连接服务器并非您提交工单非业务服务器,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这个读取权限是在服务器里的哪里设置的呀？是小白。
答：您好，您这个是网站安装吧，这个是网站根目录没有读取权限，是要去检查网站的主目录，您这里没有任何网站信息，我们也无法测试，请您自己检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题是我这套程序在其他服务器上是没有这个的，就香港的服务器才有
答：您好
请提供下安装地址,我们为您测试安装试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天这个服务器，新增加了，20g，但是没有显示出来，宝塔登录后，还是原来的50g，增加20g应该是70g才对！
www.shouertiancheng.cn，这个网站也打不开？
问：提示 502？
答：您好，
问：我一会升级内存，这个是自己自动升级吗？还有带宽都要升级！
答：您好，
除磁盘外,其他配置升级均是自动完成,升级前请先远程到服务器执行进行关机即可,升级完毕后系统会自动开机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站首页可以打开，但是其他页面都打不开
https://www.shouertiancheng.cn/forum-2-1.html 比如这样的页面都打不开
404 Not
答：您好，
该站点并没有设置伪静态,已经在宝塔面板中设置,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
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