问：你好，之前我们已经把jiankong@gdhtt.com变为50万封以内，为何现在还是内你们禁用了呢？,之前我们已经把变为万封以内
答：您好，
已经解除，之前还是有超过数量的情况，现在请您测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：北京医学研究院.中国、智慧中医.cn这两个域名解析未生效
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个网站打开为什么那么慢，视频都放不出来http://www.dingxinsf.com/index.php?c=show&id=1
答：您好，
本身当前服务器带宽较低，带宽跑满时没有足够的带宽资源不管是网站还是视频加载速度都慢的
现在您可以考虑
升级服务器的带宽到5-10m,可以明显提升访问速度，但是因为视频文件较大，如果多人请求一样会跑满带宽造成后续加载的人慢的情况
或者是适当升级服务器带宽，然后将视频放到第三方视频网站然后程序使用代码去调用，这样可以节 服务器带宽，只是视频可能有广告，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经升级了带宽 还是不行 ，你看下其他视频很卡
问：我们手机上播放还是比较卡哦，用二维码扫描看视频比较卡
答：您好，
我司测试临时调整了带宽，您再试试，现在还是带宽的问题
您可以尝试转换视频格式或者将视频文件再弄小一点加载速度就更快，或者考虑升级到更大的带宽
建议是将视频放到第三方视频网站然后程序使用代码去调用
或者考虑使用我司FSS https://www.youkuaiyun.com/paas/fss/ 将视频上传后程序去调用
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们学校现在正在转制，转成公办学校，办学许可证没有这么快下来，麻烦备注一下不要取消我们的备案，网站还续要正常运行，谢谢
答：您好，
1.请问贵单位办学许可证大概多长时间能够办理下来，以便进一步协助核实是否可以申请延期处置；
2.之前有多次拨打备案填报的主体负责人和网站负责人手机号均拒接，请您提供一个具体对接的联系人姓名和手机号，以便后期沟通；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，学校正在转公办，办学许可证时间不确定，要转制完成之后，备案可以联系这个电话
答：您好，已再次为您申请延期到2022.06.30，但还是请贵单位积极妥善处理相关事宜，在取得新证后及时补齐网站备案合规材料；若截止2022.06.30还未完成更新的，请及时反馈相关情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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