问：www.lifesbiology.com 这个客户使用的就是国内空间啊 这怎么改,这个客户使用的就是国内空间啊这怎么改
答：您好，
问：麻烦帮重新提交下，之前域名过期了但是之前就已续费，可能是续费后，系统没有更新，所以，导致系统误检测说域名还是过期状态。。
答：您好，好的，已协助反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.sirocco.com.cn 这个网站 客户反馈台湾打不开，您帮我看下哦，是屏蔽台湾了吗？
答：您好，检查主机有开启防护，目前已经关闭了，请再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以把服务器备份的数据发一分给我不, 不知道怎么搞的数据删掉了
答：您好，备份文件已经为您放置到ftp 根目录下 bkup 目录中，请通过ftp 软件连接空间下载 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：ncaabasketballshop.net hold, 已经删除 侵权产品。帮忙解除一下
答：您好，已为您解锁域名，请勿再用于该品牌侵权,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.curvature-tech.com 这个域名 解析也绑定了 打不开
答：您好，测试已经正常了,请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：fss上传文件大小怎么限制，FTP可以上传最大的文件多少
问：FTP通过什么软件，在哪里下载
问：这个有合同么，公司想购买
问：？？？
答：您好，
2、如果是使用api接口上传，单线程文件上传最大支持 1G，分块上传最大 13T，Web管理中心单文件最大支持 50M，推荐使用分块上传 ；
3、fss服务协议可以在http://www.youkuaiyun.com/customercenter/file.asp 下载；非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么操作分块上传 API接口是什么
答：您好，
可以参考fss的api文档http://www.youkuaiyun.com/paas/doc/fss/restapi.html ，使用api接口需要您熟悉程序开发；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：外网下行流量包是一年还是每个月的
答：您好，
fss开通的时间是多长，购买的流量包就在这段时间内使用；非常感谢您长期对我司的支持!
问：绑定了域名，怎么获取文件地址还是系统默认地址，
答：您好，用您自己的域名加上文件路径就可以访问了。
问：复制访问路径不能是自己的域名么
答：您好，抱歉，是不能的，非常感谢您长期对我司的支持！
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