问:代理平台账号密码忘记了 怎么充值,代理平台账号密码
问:怎么重置
答:您好,您可参照https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=804 教程重置下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP里好多文件或者文件夹无法访问,导致网站打不开,比如 :www/datacache/public.php这个文件就下载不下来,也不能编辑
问:到底要不要处理啊?难道主管就不用上班了,想什么时候干活就什么时候干活?你们能不能正规一点点?
问:人呢?能不能回话呢?
答:您好,
问:麻烦帮我看下 主机磁盘是不是满了 目前在我控制面板上点击不显示 主机也无法重启 ,麻烦帮我核对下哦谢谢!
问:麻烦帮我正常重启下 目前站都无法打开哦http://www.hg-daigou.com/
答:您好,
请提供下服务器登陆账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:初始用户名:**********密码
问:服务器登陆不了 控制面板可以登陆 但是控制面板里点重启没反应哦
答:您好,
系统lib64中掉了一个libplds4.so文件,导致wdcp服务和httpd服务无法启动,给您补全了这个文件;
现在wdcp面板可以打开了,现在域名访问被拦截,我们核实下白名单已经添加,请关闭或者卸载您的额云锁软件后测试下。
问:您好 可以帮把云锁卸载吗 我空面面板命令 echo
y|/usr/local/yunsuo_agent/uninstall
结果还是不行哦
问:现在连控制面板都无法打开了 云锁太垃圾了
问:还有哦我站http://www.hg-daigou.com/还是打不开 有时候打开首页是乱码的 可以帮我看重置下权限吗 应该云锁封锁了
答:您好,
问:首页乱码还有很多面页会打不开哦 http://www.hg-daigou.com/brand.php 为什么呢 可以帮处理下吗 你刚才说是云锁问题 现在云锁也卸载了 还不行哦
问:您好 需要提交金牌工单吗 您目前在处理吗? 麻烦快点哦 一天打不开哦比较着急 请理解下哦
答:您好,
您提供下 www.hg-daigou.com 吧返回的结果截图发上来我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 都是乱麻哦 而且很多面页打不开
答:您好,乱码应该是您程序的原因,您先
问:只可以PING www.hg-daigou.com sj.shibeixuan.com 刚才可以打开 一下就不行了刷新下就不行了 好像被什么限制 禁止了 后台是可以正常打开的
问:我重新用新域名解析 http://hghg.711px.com/ 这个新域名很正常哦 为什么老域名就不行呢 而且老域名其他2级域名其他站点http://wai.hg-daigou.com/ 可以正常,唯独主域名http://www.hg-daigou.com/不行 应该是你们白名单出问题了
问:晕了 新加的域名刚才还可以的 http://hghg.711px.com/ 现在访问又不行了 你们服务器限制了我们域名吗 亲
问:您好 我控制面板的防火墙为什么没有了 是不是这个问题啊?麻烦帮我恢复下哦谢谢
问:http://127.0.0.1:8686/index.php 账号 密码:**********
问:我自己加了 80端口重启服务器还是打不开 麻烦您帮我设置下防火墙 应该就是这个问题了
答:您好,抱歉,您再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
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