密码进不了远程桌面-其他问题

问:给的账号密码进不了远程桌面,之前给的密码:**********@¥,密码进不了远程桌面

答:您好,查看后台密码:**********,请您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:下午刚开的一个四川IP的服务器 升级成了华南BGP的端口 之后就无法登录云服务器了 希望客服帮忙解决一下了 谢谢亲

答:您好,
查看您当前服务器系统是linux,如需使用您可以通过服务器管理面板选择不保留数据重装一次系统再登录查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:每次都是400 bad request

答:您好,
是否指微信登陆官网账号,暂时没有其他用户反馈微信登陆异常,可帮您取消,请重新绑定下微信账号再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:取消绑定,重新再试手机还是不能登录。电脑可以,手机不能登录,为什么?

答:您好,是否指在手机上使用浏览器访问www.youkuaiyun.com,然后输入用户名和密码登录不成功。
我司采用多个手机测试都正常。请清理浏览器缓存,换一个浏览器或者手机测试看看,如果还是有错,麻烦把报错截图发工单我司核查。

问:微信公众号,下面菜单不能登录自己账户。

答:您好,分别几个同事测试,目前没有发现有问题,麻烦具体报错截图发工单核实下。

问:就是400 bad ,没有其它内容。

答:您好,请您将该提示页面使用手机截屏方式保留截图(按住页面往下滑看是否有出现相应的url地址信息,如:)发送上来以便分析,同时请说明手机使用的是哪种网络,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:www.babstone.comftp用户名:**********密码:**********

答:您好,
帮您检查ftp服务正常,默认没有下载限制的,建议重启本地网络再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:帮我修改一下远程密码和端口

答:您好,如需我司协助处理,请您提交工单“vps/云主机–系统设置–win/linux修改远程登陆端口或开启关闭其他端口”,非常感谢您长期对我司的支持!

问:虚拟主机:刚才还好好的,现在就提示:连接数据库失败,数据库端口错误
而且管理mysql数据库(UTF-8版)也进不去。

答:您好,
测试数据库和网站访问已正常附图,请再试下,非常感谢您长期对我司的支持!

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